Wie TrustYou in hotelkit integriert ist

Gästebewertungen werden täglich von TrustYou in Form einer Übergabe an individuell definierte Personen in hotelkit übermittelt. Bewertungen können somit direkt in hotelkit geteilt und diskutiert werden. Über einen Deeplink lässt sich direkt auf die Bewertung in TrustYou zugreifen, wo weitere Informationen zu finden sind und auf die Bewertung geantwortet werden kann.

Vorteile der Integration:

  • Einfaches Teilen von Gästebewertungen mit dem Team oder ausgewählten Empfängern
  • Übersichtliche Diskussion mit Kollegen zu den diversen Vorkommnissen, welche Grundlage für eine positive sowie negative Gästebewertung sind
  • Gesteigertes Bewusstsein für Gästebewertungen im gesamten Team

 

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