{"id":13249,"date":"2025-01-16T07:57:55","date_gmt":"2025-01-16T06:57:55","guid":{"rendered":"https:\/\/hotelkit.net\/?post_type=customer-story&#038;p=13249"},"modified":"2025-12-16T15:31:16","modified_gmt":"2025-12-16T14:31:16","slug":"digitalisierte-operative-prozesse-im-munchner-traditionshaus","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/hotelkit.net\/de\/customer-stories\/digitalisierte-operative-prozesse-im-munchner-traditionshaus\/","title":{"rendered":"Digitalisierte operative Prozesse im M\u00fcnchner Traditionshaus\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<section style=\"--paddingTopPc: 0; --paddingRightPc: 60px; --paddingBottomPc: 0; --paddingLeftPc: 60px; --paddingTopTablet: 0; --paddingRightTablet: 20px; --paddingBottomTablet: 0; --paddingLeftTablet: 20px; --paddingTopMobile: 0; --paddingRightMobile: 20px; --paddingBottomMobile: 0; --paddingLeftMobile: 20px; --backgroundColor: transparent; --backgroundColorOpacity: 1; --backgroundImageSize: cover; --backgroundImageUrl: none; 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class=\"content\">\n\t\t\t\t\t\n\n<p>Das Platzl Hotel M\u00fcnchen ist mit seiner Gastronomie eine der Adressen in der bayerischen Hauptstadt. Im Herzen der Altstadt, direkt neben dem ber\u00fchmten Hofbr\u00e4uhaus, liegt das traditionsreiche 4 Sterne Superior Hotel mit seinen zwei beliebten Restaurants \u2013 der Pfisterm\u00fchle und dem Wirtshaus Ayingers. Bereits in dritter Generation verbinden Familie Inselkammer und ihr Team bayerische Gastlichkeit und traditionelle Stilelemente mit moderner Lebensart und neuester Technologie.&nbsp;<\/p>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"information-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"information\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"company\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"company-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tHotel Platzl M\u00fcnchen\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.platzl.de\/en\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\twww.platzl.de\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"area\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"area-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tLand\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"area-information\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tDeutschland\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"countries\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"countries-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tZimmer\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"countries-information\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t168\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n<section class=\"wp-block-hotelkit-single-content-container\">\n\t<div class=\"single-content-container\">\n\t\t\n<div class=\"wp-block-hotelkit-spacer\" style=\"--height: 60px; --tab-height: 60px; --desktop-height: 100px; \"><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u201cDie Arbeit ist wirklich einfacher geworden mit hotelkit \u2013 alle Informationen und Ereignisse sind gesammelt und in Nullkommanichts kann man die Kolleg:innen \u00fcber etwas in Kenntnis setzen.\u201d<\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-hotelkit-spacer\" style=\"--height: 40px; --tab-height: 40px; --desktop-height: 60px; \"><\/div>\n\n\n<div class=\"content-left wp-block-hotelkit-image-right-text-left-element\">\n    <div class=\"content-wrapper \">\n        <div class=\"person-image-wrapper\">\n            <div class=\"person-image\">\n                                    <img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Customer_Stories_Testimonial_Big_Jens_Zellentin_150px_1124-1.png\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>                            <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"info\">\n                            <div class=\"image-logo-wrapper\">\n                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Customer_Stories_Logo_Platzl_82px_height_1124-1.svg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>                <\/div>\n            \n            \n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n\n<div style=\"--textAlignPc: initial; --textAlignTablet: initial; --textAlignMobile: initial; --fontSizePc: 18px; --fontSizeTablet: 16px; --fontSizeMobile: 16px; --fontWeightPc: 500; --fontWeightTablet: initial; --fontWeightMobile: initial; --lineHeightPc: 1.375; --lineHeightTablet: 1.4; --lineHeightMobile: 1.4; --marginBottomPc: ; --marginBottomTablet: ; --marginBottomMobile: ; \" class=\"font-size-pc font-size-tablet font-size-mobile font-weight-pc line-height-pc line-height-tablet line-height-mobile wp-block-hotelkit-font-customizer\">\n\t\n\n<p>Jens Zelletin<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"--textAlignPc: initial; --textAlignTablet: initial; --textAlignMobile: initial; --fontSizePc: 18px; --fontSizeTablet: 16px; --fontSizeMobile: 16px; --fontWeightPc: initial; --fontWeightTablet: initial; --fontWeightMobile: initial; --lineHeightPc: 1.375; --lineHeightTablet: 1.4; --lineHeightMobile: 1.4; --marginBottomPc: ; --marginBottomTablet: ; --marginBottomMobile: ; \" class=\"font-size-pc font-size-tablet font-size-mobile line-height-pc line-height-tablet line-height-mobile wp-block-hotelkit-font-customizer\">\n\t\n\n<p>Rooms Division Manager,<br>Hotel Platzl M\u00fcnchen<\/p>\n\n<\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n    <script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Review\",\"itemReviewed\":{\"@type\":\"SoftwareApplication\",\"name\":\"hotelkit\",\"url\":\"https:\/\/hotelkit.net\/de\/\"},\"author\":{\"@type\":\"Person\",\"name\":\"Jens Zelletin\",\"jobTitle\":\"Rooms Division Manager,\",\"worksFor\":{\"@type\":\"Organization\",\"name\":\"Hotel Platzl M\u00fcnchen\",\"logo\":\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Customer_Stories_Logo_Platzl_82px_height_1124-1.svg\"},\"image\":\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Customer_Stories_Testimonial_Big_Jens_Zellentin_150px_1124-1.png\"},\"datePublished\":\"2025-01-16T07:57:55+01:00\",\"inLanguage\":\"de\",\"url\":\"https:\/\/hotelkit.net\/de\/customer-stories\/digitalisierte-operative-prozesse-im-munchner-traditionshaus\/\"}<\/script>\n\n\n<div class=\"wp-block-hotelkit-spacer\" style=\"--height: 24px; --tab-height: 32px; --desktop-height: 84px; \"><\/div>\n\n\n<p>Das Vorhaben des Hotel Platzl, eine zentrale Mitarbeiterplattform zu schaffen, wurde mit der Einf\u00fchrung von hotelkit weit \u00fcbertroffen. Heute fungiert hotelkit als Drehscheibe f\u00fcr jede Art von interner Kommunikation, ist zentrale Wissensbasis geworden und bildet eine Vielzahl operativer Prozesse weitaus effizienter ab.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Herausforderung<\/h5>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Eine zentrale Plattform f\u00fcr alle Mitarbeitende<\/h2>\n\n\n\n<p>Ein inhabergef\u00fchrtes Traditionshaus mit 168 Zimmer mitten im Herzen von M\u00fcnchen \u2013 das Platzl Hotel steht f\u00fcr h\u00f6chste Qualit\u00e4t und bayerische Tradition unter dem Schirm einer hervorragenden Lage. 140 Mitarbeiter sorgen tagt\u00e4glich f\u00fcr einen reibungslosen Ablauf und zufriedene G\u00e4ste. Um dies auf h\u00f6chstem Niveau umsetzen zu k\u00f6nnen, sind starke Standards, eine reibungslose, unternehmensweite Kommunikation sowie schlanke Prozesse in allen Abteilungen erforderlich. Mit Heiko Buchta hat 2014 ein General Manager aus der klassischen Kettenhotellerie das Ruder \u00fcbernommen. Aufgrund von Ineffizienz, sowohl in der t\u00e4glichen Kommunikation als auch in der Umsetzung von Prozessen in klassischer Papierform, wurde nach einer neuen L\u00f6sung f\u00fcr die Digitalisierung t\u00e4glicher operativer Prozesse gesucht. Der Anspruch war eine ganzheitliche operative L\u00f6sung zu finden, welche gleichzeitig auch als Mitarbeiterplattform fungiert.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Implementierung von hotelkit<\/h2>\n\n\n\n<p>Im Juni 2015 startete der Set-Up Prozess von hotelkit. Basierend auf den Erfahrungswerten des hotelkit Teams einigte man sich auf einen Start in kleiner Runde \u2013 Mitarbeiter:innen aus den Abteilungen Front Office, Haustechnik, Management &amp; Verwaltung w\u00fcrden 30 Tage einige ausgew\u00e4hlte Prozesse ausschlie\u00dflich via hotelkit umsetzen. Dazu geh\u00f6rten die t\u00e4gliche Dienst\u00fcbergabe, der t\u00e4gliche Newsletter mit den wichtigsten Infos aus allen Abteilungen sowie die gesamte Koordination der Schadensf\u00e4lle und Reparaturen im Haus.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Bereits nach 2 Wochen t\u00e4glicher Nutzung waren die Ergebnisse \u00fcberzeugend und die Mitarbeiter:innen sowie das Management begeistert. Nach Ablauf der 30 Tage Testphase entschied sich das Team rund um Heiko Buchta hotelkit dauerhaft im Hotel Platzl mit der gesamten Belegschaft einzusetzen. Mit der Unterst\u00fctzung des hotelkit Teams wurden innerhalb weniger Wochen nach Testphasenende alle weiteren Abteilungen und Mitarbeiter:innen in die t\u00e4gliche Nutzung der Hotel Operations &amp; Communication Software integriert.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Resultat<\/h5>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mehr Zeit und \u00dcberblick im Team<\/h2>\n\n\n\n<p>Seither l\u00e4uft jegliche interne Kommunikation im Hotel Platzl via hotelkit. Informationen werden auf digitalem Weg \u00fcbergeben und mit einem t\u00e4glichen Newsbeitrag alle Kolleg:innen \u00fcber die wichtigsten Zahlen &amp; Ereignisse aller Abteilungen informiert. Diese stehen den Mitarbeiter:innen bei Dienstbeginn strukturiert zur Verf\u00fcgung. \u201eMan k\u00f6nnte annehmen, dass wir, seit wir hotelkit haben, nicht mehr miteinander reden! Genau das Gegenteil ist der Fall, man hat mehr Zeit gewonnen, da man den Infos nicht st\u00e4ndig hinterherlaufen muss. Man merkt auch, dass dies das Team sehr entlastet hat\u201c, so Sabine Schneider, Reservation Manager.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mehr \u00dcberblick im Haustechnik Team<\/h4>\n\n\n\n<p>Aber auch viele andere Bereiche profitieren t\u00e4glich von hotelkit. Vom Haustechniker-Team werden heute keine Schadensf\u00e4lle mehr behoben, welche nicht vorher in hotelkit dokumentiert wurden. Das Team erh\u00e4lt somit einen perfekten \u00dcberblick \u00fcber alle offenen Auftr\u00e4ge und die Auslastung der Technik Mitarbeiter kann besser koordiniert werden. Dokumentiert werden die rund 315 Schadensf\u00e4lle pro Monat haupts\u00e4chlich von Mitarbeiter:innen aus den Bereichen Housekeeping, Rezeption und Management. Alle Daten rund um die Schadensf\u00e4lle stehen dem Hotel f\u00fcr Auswertungen zur Verf\u00fcgung.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Wissen zentral und nachhaltig dokumentiert&nbsp;<\/h4>\n\n\n\n<p>Auch mit dem Aufbau des Wissensmanagement Bereichs wurde nach der Testphase gestartet. In einem Projekt mit der FH M\u00fcnchen wurden alle Qualit\u00e4tsstandards aktualisiert &amp; verbessert. Diesen Prozess hat man dazu genutzt, die Ergebnisse direkt in das hotelkit Handbuch einzuarbeiten. Heute werden diese Inhalte um viele hilfreiche Informationen aus den diversen Abteilungen erweitert.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Umsetzung neuer Ideen<\/h4>\n\n\n\n<p>Der General Manager hat es sich zusammen mit der Quality &amp; Trainingsmanagerin zur Aufgabe gemacht, die Ideen der Mitarbeiter:innen in hotelkit up-to-date zu halten und die tats\u00e4chliche Umsetzung voranzutreiben. Im Durchschnitt werden 5 Ideen pro Monat von verschiedenen Leuten in hotelkit eingestellt, diskutiert und rund 70% erfolgreich umgesetzt.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-hotelkit-spacer\" style=\"--height: 24px; --tab-height: 32px; --desktop-height: 40px; \"><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u201cDas Spannende ist, dass hotelkit nicht stehen bleibt. Das hotelkit Team bringt st\u00e4ndig neue Ideen und Tools ein, mit welchen wir unseren Arbeitsalltag auf digitalem Weg noch effizienter gestalten k\u00f6nnen\u201d<\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-hotelkit-spacer\" style=\"--height: 40px; --tab-height: 40px; --desktop-height: 60px; \"><\/div>\n\n\n<div class=\"content-left wp-block-hotelkit-image-right-text-left-element\">\n    <div class=\"content-wrapper \">\n        <div class=\"person-image-wrapper\">\n            <div class=\"person-image\">\n                                    <img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Customer_Stories_Testimonial_Big_Heiko_Buchta_Platzl_150px_1124.png\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>                            <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"info\">\n                            <div class=\"image-logo-wrapper\">\n                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Customer_Stories_Logo_PlatzlHotel_50px_height_1124-1.svg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>                <\/div>\n            \n            \n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n\n<div style=\"--textAlignPc: initial; --textAlignTablet: initial; --textAlignMobile: initial; --fontSizePc: 18px; --fontSizeTablet: 16px; --fontSizeMobile: 16px; --fontWeightPc: 500; --fontWeightTablet: initial; --fontWeightMobile: initial; --lineHeightPc: 1.375; --lineHeightTablet: 1.4; --lineHeightMobile: 1.4; --marginBottomPc: ; --marginBottomTablet: ; --marginBottomMobile: ; \" class=\"font-size-pc font-size-tablet font-size-mobile font-weight-pc line-height-pc line-height-tablet line-height-mobile wp-block-hotelkit-font-customizer\">\n\t\n\n<p>Heiko Buchta<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\n<div style=\"--textAlignPc: initial; --textAlignTablet: initial; --textAlignMobile: initial; --fontSizePc: 18px; --fontSizeTablet: 16px; --fontSizeMobile: 16px; --fontWeightPc: initial; --fontWeightTablet: initial; --fontWeightMobile: initial; --lineHeightPc: 1.375; --lineHeightTablet: 1.4; --lineHeightMobile: 1.4; --marginBottomPc: ; --marginBottomTablet: ; --marginBottomMobile: ; \" class=\"font-size-pc font-size-tablet font-size-mobile line-height-pc line-height-tablet line-height-mobile wp-block-hotelkit-font-customizer\">\n\t\n\n<p>General Manager<\/p>\n\n<\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n    <script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"Review\",\"itemReviewed\":{\"@type\":\"SoftwareApplication\",\"name\":\"hotelkit\",\"url\":\"https:\/\/hotelkit.net\/de\/\"},\"author\":{\"@type\":\"Person\",\"name\":\"Heiko Buchta\",\"jobTitle\":\"General Manager\",\"image\":\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Customer_Stories_Testimonial_Big_Heiko_Buchta_Platzl_150px_1124.png\"},\"datePublished\":\"2025-01-16T07:57:55+01:00\",\"inLanguage\":\"de\",\"url\":\"https:\/\/hotelkit.net\/de\/customer-stories\/digitalisierte-operative-prozesse-im-munchner-traditionshaus\/\"}<\/script>\n\n\n<div class=\"wp-block-hotelkit-spacer\" style=\"--height: 24px; --tab-height: 32px; --desktop-height: 84px; \"><\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section style=\"--title-color: #1A1C26; --title-font-size-pc: 54px; --title-font-size-mobile: 32px; --title-margin-bottom-mobile: 32px; --title-margin-bottom-pc: 80px; --post-background-color: #2E3345; --post-border-radius: 12px; --name-color: #ffffff; --name-font-size-pc: 24px; --name-font-size-mobile: 18px; --location-color: #ffffff; --location-font-size-pc: 24px; --location-font-size-mobile: 24px; --description-color: #ffffff; --description-font-size-pc: 16px; --description-font-size-mobile: 16px; --link-color: #ffffff; --link-font-size-pc: 16px; --link-font-size-mobile: 16px; --link-text: &quot;Mehr lesen&quot;; \" class=\"wp-block-hotelkit-similar-stories\">\n\t<div class=\"container section-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"section-title\">\n\t\t\t\tWeitere Erfolgsgeschichten\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"similar-stories-slider front\">\n\t\t\t<div class=\"swiper-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"swiper-slide\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"stories-item\" style=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"930\" src=\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Customer_Stories_Featured_Image_47_8_Stunden_taglich_gewonnen_The_Mandala_Housekeeping_780x690px_1025-1024x930.png\" class=\"stories-item__image wp-post-image\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Customer_Stories_Featured_Image_47_8_Stunden_taglich_gewonnen_The_Mandala_Housekeeping_780x690px_1025-1024x930.png 1024w, https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Customer_Stories_Featured_Image_47_8_Stunden_taglich_gewonnen_The_Mandala_Housekeeping_780x690px_1025-300x272.png 300w, https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Customer_Stories_Featured_Image_47_8_Stunden_taglich_gewonnen_The_Mandala_Housekeeping_780x690px_1025-768x697.png 768w, https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Customer_Stories_Featured_Image_47_8_Stunden_taglich_gewonnen_The_Mandala_Housekeeping_780x690px_1025.png 1520w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"stories-item__right-column\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"stories-item__name\" style=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t750% ROI:\u00a0The Mandala &amp; hotelkit Housekeeping\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"stories-item__excerpt\" style=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Dank hotelkit Housekeeping spart jede Reinigungskraft im The Mandala t\u00e4glich eine Stunde, Abl\u00e4ufe sind digital, transparent und 5-Sterne-Qualit\u00e4t bleibt..<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"stories-item__link\" href=\"https:\/\/hotelkit.net\/de\/customer-stories\/750-roi-the-mandala-hotelkit-housekeeping\/\" style=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"swiper-slide\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"stories-item\" style=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"780\" height=\"690\" src=\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Customer_Stories_Featured_Image_Haeuseruebergreifende_Kommunikation_und_erfolgreiches_Pre_Opening_in_der_Familien_Hotelgruppe_780x690px_0824.png\" class=\"stories-item__image wp-post-image\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Customer_Stories_Featured_Image_Haeuseruebergreifende_Kommunikation_und_erfolgreiches_Pre_Opening_in_der_Familien_Hotelgruppe_780x690px_0824.png 780w, https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Customer_Stories_Featured_Image_Haeuseruebergreifende_Kommunikation_und_erfolgreiches_Pre_Opening_in_der_Familien_Hotelgruppe_780x690px_0824-300x265.png 300w, https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/Customer_Stories_Featured_Image_Haeuseruebergreifende_Kommunikation_und_erfolgreiches_Pre_Opening_in_der_Familien_Hotelgruppe_780x690px_0824-768x679.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 780px) 100vw, 780px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"stories-item__right-column\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"stories-item__name\" style=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tErfolgreiches Pre-Opening in der Familien-Hotelgruppe\u00a0\u00a0\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"stories-item__excerpt\" style=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Die drei Familux Resorts optimieren mit digitalem Wissensmanagement Kommunikation, Zusammenarbeit und Pre-Opening-Prozesse effizient \u00fcber alle H\u00e4user.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"stories-item__link\" href=\"https:\/\/hotelkit.net\/de\/customer-stories\/familux-resorts\/\" style=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"similar-stories-slider__buttons-wrap\">\n\t\t\t\t<button class=\"similar-stories-slider__button similar-stories-slider__prev revert\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/themes\/hotelkit-theme\/gutenberg-blocks\/src\/similar-stories\/images\/arrow-right.svg\"\n\t\t\t\t\t\talt=\"\">\n\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<button class=\"similar-stories-slider__button similar-stories-slider__next\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/themes\/hotelkit-theme\/gutenberg-blocks\/src\/similar-stories\/images\/arrow-right.svg\"\n\t\t\t\t\t\talt=\"\">\n\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n<div class=\"wp-block-hotelkit-spacer\" style=\"--height: 30px; 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