{"id":4380,"date":"2024-02-27T11:19:52","date_gmt":"2024-02-27T10:19:52","guid":{"rendered":"https:\/\/hotelkit.net\/?post_type=customer-story&p=4380"},"modified":"2025-12-17T16:45:17","modified_gmt":"2025-12-17T15:45:17","slug":"green-housekeeping-radisson","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/hotelkit.net\/de\/customer-stories\/green-housekeeping-radisson\/","title":{"rendered":"Green Housekeeping spart Energie und Ressourcen in der Radisson Hotel Group\u00a0"},"content":{"rendered":"\n
\n\t
\n\t\t\t\t\t
<\/div>\n\t\t\t\t\n\n
\n\t
\n\t\t
<\/div>\n\t\t\n\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t\n\n
\n\t
\n\t\t
<\/div>\n\t\t\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
\n\t\n\n

5%<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n

weniger Energiekosten<\/p>\n\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n

\n\t
\n\t\t
<\/div>\n\t\t\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
\n\t\n\n

7<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n

Versprechen zu mehr Nachhaltigkeit<\/p>\n\n\t<\/div>\n<\/div>\n\n\n

\n\t
\n\t\t
<\/div>\n\t\t\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n
\n\t\n\n

2050<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n

geplante CO\u00b2 Neutralit\u00e4t<\/p>\n\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n

<\/div>\n\n
\n\t
\n\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\n\n \n \n
\n\t\t\t\t\t\n\n

Die Radisson Hotel Group ist eine internationale Hotelkette, bestehend aus neun unverwechselbaren Marken, mehr als 70.000 Mitarbeiter:innen und \u00fcber 1.140 Hotels in +95 L\u00e4ndern auf der ganzen Welt. Rapides Wachstum und ein stetig wachsendes Portfolio zeichnen die internationale Hotelkette aus. Unter der Dachmarke Radisson Hotels sind die Marken Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Radisson Individuals, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn & Suites by Radisson und prizeotel vereint. \u00dcber 350 Radisson H\u00e4user bew\u00e4ltigen bereits mit hotelkit die t\u00e4glichen operativen Prozesse.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tRadisson Hotel Group\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tradissonhotels.com\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\tL\u00e4nder\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t95+ weltweit\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\tMitarbeitende\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t70,000 weltweit\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n

\n\t
\n\t\t\n
<\/div>\n\n\n

\u201c5% der Energiekosten k\u00f6nnen eingespart werden kann, wenn man das Personal mit digitalen Tools wie hotelkit auf nachhaltiges Handeln im Arbeitsalltag sensibilisiert.\u201d<\/h3>\n\n\n
<\/div>\n\n\n
\n
\n
\n
\n \"\" <\/div>\n <\/div>\n\n
\n
\n \"\" <\/div>\n \n \n\n
<\/div>\n\n\n\n\n
\n\t\n\n

Inge Huijbrechts<\/p>\n\n<\/div>\n\n\n\n

\n\t\n\n

Global Chief Sustainability and Security Officer,
Radisson Hotel Group<\/p>\n\n<\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n

<\/div>\n\n\n

Der Gast von heute will mehr als nur einen angenehmen Aufenthalt und gr\u00f6\u00dftm\u00f6glichen Luxus. Er will auch seinen \u00f6kologischen Fu\u00dfabdruck in Grenzen halten. Inge Huijbrechts, Global Chief Sustainability and Security Officer in der Radisson Hotel Group, erkl\u00e4rt, welche Vorteile Nachhaltigkeit im Hotelalltag hat und wie Hotelunternehmen jeder Gr\u00f6\u00dfe ihren Teil zu einer gr\u00fcneren Zukunft beitragen k\u00f6nnen: <\/p>\n\n\n\n

Eine nachhaltige Zukunft<\/h5>\n\n\n\n

Radissons Verpflichtung zu CO\u00b2-Neutralit\u00e4t <\/h2>\n\n\n\n

Wir haben eine lange Tradition als nachhaltiges und verantwortungsvolles Unternehmen. Der bewusste Umgang mit dem Planeten, den Menschen, der Gemeinschaft \u2013 das sind Grundpfeiler unserer Philosophie. Und diese tr\u00e4gt Fr\u00fcchte: In den vergangenen 10 Jahren konnten wir unseren Energie- und Wasserverbrauch um 30 Prozent reduzieren. Doch wir wollen mehr: Bis 2050 soll die Radisson Hotel Group C0\u00b2-neutral sein. Um das zu erreichen, haben wir uns den wissenschaftsbasierten Zielvorgaben der UN-Klimakonferenz verpflichtet. Das wiederum hat einen fundamentalen Transformationsprozess in unserer Hotelkette zur Folge: Wir m\u00fcssen unsere Hotels zu gr\u00fcnen Geb\u00e4uden umgestalten, noch mehr auf erneuerbare Energien zur\u00fcckgreifen und alle Arbeitsprozesse hinsichtlich ihres \u00f6kologischen Fu\u00dfabdrucks optimieren.  <\/p>\n\n\n\n

Initiative f\u00fcr optimiertes Facility Management <\/h3>\n\n\n\n

Ein wichtiger Schritt ist die Optimierung der Geb\u00e4udemanagementsysteme. Mit Hilfe k\u00fcnstlicher Intelligenz k\u00f6nnen wir diese auf Faktoren wie die aktuelle Wetterlage sensibilisieren und dadurch flexibel Energie einsparen. Daran arbeiten wir im Moment mit unseren Technik-Teams.   <\/p>\n\n\n\n

F\u00f6rderung umweltbewussten Handelns im Team <\/h3>\n\n\n\n

Auf der anderen Seite f\u00f6rdern wir umweltbewusstes Handeln in unserem Team. Mit unserer Kampagne \u201cOwn your energy\u201d animieren wir unsere Mitarbeiter:innen, 7 Versprechen f\u00fcr nachhaltiges Agieren in ihrem Arbeitsalltag abzulegen. Hierbei handelt es sich nicht selten um einfache Handlungen, die jedoch viel bewirken. Etwa das Abschalten des Lichts, der Ger\u00e4te oder dass man den G\u00e4sten nur eine Schl\u00fcsselkarte f\u00fcr das Zimmer gibt. So wird vermieden, dass eine zweite Schl\u00fcsselkarte im Zimmer liegen bleibt und die L\u00fcftung dadurch weiter l\u00e4uft. Kommunikation ist der Schl\u00fcssel, um das \u00f6kologische Bewusstsein in unserem Team zu f\u00f6rdern. Mit hotelkit wird uns diese erleichtert, denn wir erreichen alle Mitarbeiter:innen auf einer zentralen digitalen Plattform.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Nachhaltige Arbeitsprozesse mit hotelkit  <\/h2>\n\n\n\n

Effizientes Reparatur- und Wartungsmanagement   <\/h3>\n\n\n\n

Wir verwenden hotelkit sehr intensiv, um unsere Arbeitsprozesse hinsichtlich ihrer Nachhaltigkeit zu verbessern und unsere Mitarbeiter:innen hin zu einer \u00f6kologischeren Arbeitsweise zu leiten. Defekte und unregelm\u00e4\u00dfig gewartete Ger\u00e4te verbrauchen unheimlich viel Energie: Mit hotelkit k\u00f6nnen Reparaturauftr\u00e4ge einfach und schnell an die Techniker:innen \u00fcbermittelt und auch die Wartungszyklen automatisiert eingestellt werden.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Green Housekeeping Workflow  <\/h3>\n\n\n\n

Au\u00dferdem erm\u00f6glicht uns hotelkit Housekeeping die Umsetzung unserer Green Housekeeping Option. F\u00fcr viele G\u00e4ste ist es vollkommen ausreichend, wenn die Zimmerreinigung jeden zweiten oder dritten Tag stattfindet. Mit hotelkit kann dies digital an die Housekeeping-Mitarbeiter:innen kommuniziert und so etwas Gutes f\u00fcr die Umwelt getan werden.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Ist f\u00fcr den Gast Nachhaltigkeit ein Entscheidungskriterium?   <\/h3>\n\n\n\n

Absolut. Das beweisen uns zahlreiche Umfragen, die in letzter Zeit gemacht wurden. Dabei werden auch die Tourismusunternehmen in die Verantwortung genommen: In einer aktuellen Reiseumfrage gaben 72 Prozent der Befragten an, dass sie sich mehr nachhaltige Reiseangebote w\u00fcnschen w\u00fcrden. Ich bin jedoch der Meinung, dass wir als Branchenvertreter nicht nur nachhaltige Angebote bereitstellen m\u00fcssen, wir m\u00fcssen es den Kund:innen auch m\u00f6glichst leicht machen, diese in Anspruch zu nehmen. Genau aus diesem Grund ist unsere Green Housekeeping Option im Buchungsprozess so prominent platziert, sodass der Gast mit einem Klick eine nachhaltige Entscheidung treffen kann.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Finanzielle Vorteile der Nachhaltigkeit: Die Amortisation von gr\u00fcner Energie  <\/h2>\n\n\n\n

Nachhaltigkeit rentiert sich finanziell: Stellt man ein Geb\u00e4ude auf gr\u00fcne Energie um, wird sich diese Investition in absehbarer Zeit amortisieren. Mittel- und l\u00e4ngerfristig f\u00e4hrt man Gewinne ein. Ein angenehmer Nebeneffekt ist, dass ein nachhaltiges Geb\u00e4ude einen h\u00f6heren Marktwert hat und bei Verkauf dementsprechend hoch gehandelt werden kann. Beachtenswert ist zudem, wie viel Energie eingespart werden kann, wenn man das Personal mit digitalen Tools wie hotelkit auf nachhaltiges Handeln im Arbeitsalltag sensibilisiert: Das sind 5 Prozent der Energiekosten!  <\/p>\n\n\n\n

Und nat\u00fcrlich sparen wir auch Ausgaben mit der Green Housekeeping Option. Doch das eingesparte Geld stecken wir nicht in die eigene Tasche. Stattdessen verg\u00fcnstigen wir im Gegenzug unsere F&B-Preise oder unterst\u00fctzen die Charity \u201cJust a Drop\u201d, mit der wir bereits lange zusammenarbeiten. Diese bringt sauberes Trinkwasser in bed\u00fcrftige L\u00e4nder und hilft beim Aufbau einer funktionierenden Abwasserentsorgung. Bis heute konnten wir zusammen mit \u201cJust a Drop\u201d 30.000 Menschen auf der ganzen Welt mit sauberem Trinkwasser versorgen. Durch die nun freiwerdenden finanziellen Mittel k\u00f6nnen wir viele weitere Projekte f\u00f6rdern.  <\/p>\n\n\n\n

Neue Zusammenarbeit in Hotels: Die Rolle von hotelkit f\u00fcr Flexibilit\u00e4t und Qualit\u00e4t  <\/h2>\n\n\n\n

Ich denke, wir sind auf dem Weg zu einer neuen Art der Zusammenarbeit in Hotels. Gab es in der Vergangenheit sehr klar definierte Rollen, sind die Mitarbeiter:innen heute in verschiedenen Einsatzbereichen von Housekeeping bis Frontoffice t\u00e4tig. Tools wie hotelkit erm\u00f6glichen es uns, die Arbeitsprozesse klar abzubilden und gew\u00e4hrleisten dadurch mehr Flexibilit\u00e4t, Diversit\u00e4t, aber vor allem eine h\u00f6here Qualit\u00e4t im Arbeitsalltag.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Mehr \u00fcber die hotelkit Green Housekeeping Option   <\/h2>\n\n\n\n

Bietet ein Hotel die Green Housekeeping Option an, kann der Gast schon im Buchungsprozess per Klick kommunizieren, dass die Zimmerreinigung nur an gewissen Tagen – beispielsweise an jedem zweiten oder dritten – stattfinden soll. Durch die nahtlose PMS-Schnittstelle wird dies anschlie\u00dfend im hotelkit Housekeeping Tool mit dem Label “Green Housekeeping” registriert, sodass das Reinigungs-Team wei\u00df, welches Zimmer nicht an jedem Tag g\u00e4nzlich gereinigt werden muss. W\u00e4hrend der Wechsel der Bettw\u00e4sche und andere Reinigungst\u00e4tigkeiten nun ausbleiben, werden obligatorische Aufgaben wie das Entleeren des M\u00fclleimers aufgrund definierter Workflows weiterhin automatisiert an das Housekeeping-Team \u00fcbermittelt. Dadurch entsteht kein zus\u00e4tzlicher Planungsaufwand f\u00fcr den Executive Housekeeper. Durch Reduktion der Reinigungsma\u00dfnahmen schont die Green Housekeeping Option sowohl die Umwelt als auch Personalressourcen. Kontaktiere deinen hotelkit Customer Success Manager oder Managerin um die Green Option in deinem hotelkit Housekeeping zu aktivieren. <\/p>\n\n\n

<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n
\n\t
\n\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\tMehr davon?\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tRuby Group x hotelkit: Wachstum mit klaren Strukturen\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ruby Group skaliert 21+ Hotels mit hotelkit: 85 % Reparaturen am selben Tag, 54 % in 2 Stunden und 100 % Transparenz bei allen Workorders.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\"\"\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tDie Einf\u00fchrung von hotelkit in 350+ Hotels der Radisson Hotel Group\u00a0\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Im Fr\u00fchjahr 2019 entschied sich die Radisson Hotel Group dazu, hotelkit fortan als digitale Kommunikationsplattform zu nutzen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t

\n\t\t\t\t