{"id":4523,"date":"2024-10-03T15:39:28","date_gmt":"2024-10-03T13:39:28","guid":{"rendered":"https:\/\/hotelkit.net\/?post_type=customer-story&#038;p=4523"},"modified":"2025-12-17T16:17:08","modified_gmt":"2025-12-17T15:17:08","slug":"reparaturauftraege-radisson-dubai","status":"publish","type":"customer-story","link":"https:\/\/hotelkit.net\/de\/customer-stories\/reparaturauftraege-radisson-dubai\/","title":{"rendered":"Automatisiertes und effizientes Reparatur-Management im Radisson Dubai\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<section style=\"--paddingTopPc: 0; --paddingRightPc: 60px; --paddingBottomPc: 0; --paddingLeftPc: 60px; --paddingTopTablet: 0; --paddingRightTablet: 20px; --paddingBottomTablet: 0; --paddingLeftTablet: 20px; --paddingTopMobile: 0; --paddingRightMobile: 20px; --paddingBottomMobile: 0; --paddingLeftMobile: 20px; --backgroundColor: transparent; --backgroundColorOpacity: 1; --backgroundImageSize: cover; --backgroundImageUrl: none; --backgroundImagePositionX: center; --backgroundImagePositionY: center; 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Rapides Wachstum und ein stetig wachsendes Portfolio zeichnen die internationale Hotelkette aus. Unter der Dachmarke Radisson Hotels sind die Marken Radisson Collection, Radisson Blu, Radisson, Radisson RED, Radisson Individuals, Park Plaza, Park Inn by Radisson, Country Inn &amp; Suites by Radisson und prizeotel vereint. \u00dcber 350 Radisson H\u00e4user bew\u00e4ltigen bereits mit hotelkit die t\u00e4glichen operativen Prozesse.&nbsp;<\/p>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"information-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"information\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"company\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"company-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tRadisson Blu Hotel Dubai Deira Creek\t\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/www.radissonhotels.com\/de-de\/hotels\/radisson-blu-dubai-deira-creek\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tradissonhotels.com\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"area\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"area-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tKategorie\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"area-information\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t4**** Stadthotel\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"countries\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"countries-label\">\n\t\t\t\t\t\t\t\tZimmer\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"countries-information\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t228\t\t\t\t\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n<section class=\"wp-block-hotelkit-single-content-container\">\n\t<div class=\"single-content-container\">\n\t\t\n<div class=\"wp-block-hotelkit-spacer\" style=\"--height: 30px; --tab-height: 60px; --desktop-height: 100px; \"><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u201cDer Prozess vom Eintreffen eines Reparaturauftrags bis zur Behebung des Schadens ist durch das hotelkit Reparaturen Tool wesentlich verk\u00fcrzt worden.\u201d<\/h3>\n\n\n<div class=\"wp-block-hotelkit-spacer\" style=\"--height: 40px; --tab-height: 40px; --desktop-height: 60px; \"><\/div>\n\n\n<div class=\"content-left wp-block-hotelkit-image-right-text-left-element\">\n    <div class=\"content-wrapper \">\n        <div class=\"person-image-wrapper\">\n            <div class=\"person-image\">\n                                    <img decoding=\"async\" width=\"150\" height=\"150\" src=\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Customer_Stories_Testimonial_Big_Neereja_Anil_150px_1124.png\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>                            <\/div>\n        <\/div>\n\n        <div class=\"info\">\n                            <div class=\"image-logo-wrapper\">\n                    <img decoding=\"async\" width=\"169\" height=\"50\" src=\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Customer_Stories_Logo_Radisson_BluHR_50px_height_1124-1.png\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" \/>                <\/div>\n            \n            \n\n<div style=\"height:12px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n\n\n\n<div style=\"--textAlignPc: initial; 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--tab-height: 32px; --desktop-height: 84px; \"><\/div>\n\n\n<p>Neeraja Anil ist Assistant Maintenance Managerin im Radisson Blu Dubai Deira Creek. Als stellvertretende Abteilungsleiterin k\u00fcmmert sie sich um alle Prozesse rund um die Bew\u00e4ltigung technischer Problemstellungen. Wie Reparaturauftr\u00e4ge im Haus der Radisson Hotelgruppe mit Hilfe des hotelkit Reparaturen Tools kommuniziert, nachverfolgt und abgewickelt werden, hat uns Neeraja Anil im Interview erl\u00e4utert.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">Herausforderung<\/h5>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Kein ad\u00e4quates Kommunikationssystem<\/h2>\n\n\n\n<p>Besonders fordernd war das Fehlen eines ad\u00e4quaten Kommunikationssystems. Von der Registrierung eines eingehenden Reparaturauftrags \u00fcber dessen Protokollierung bis hin zur Nachverfolgung des Arbeitsfortschritts waren wir stets mit gro\u00dfen Kommunikationsh\u00fcrden konfrontiert, deren \u00dcberwindung mit erheblichem Arbeitsaufwand in Verbindung stand.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Vor der Einf\u00fchrung von hotelkit kommunizierten unsere Haustechniker:innen und auch die verschiedenen Abteilungen ausschlie\u00dflich telefonisch miteinander. Das bedeutete f\u00fcr die diensthabenden Personen, dass sie neben all ihren Aufgaben auch ein Auge auf das Telefon bewahren mussten. Daraus ergab sich ein Dilemma: Wurden Anrufe verpasst, ging auch oft der Reparaturauftrag verloren. Einzig Anfragen aus der Housekeeping-Abteilung konnten wir \u00fcber das PMS nachverfolgen.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">L\u00f6sung<\/h5>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie unterst\u00fctzt hotelkit das Reparaturen-Management?&nbsp;&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Digitale Reparaturerfassung beschleunigt den Prozess&nbsp;&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Der Prozess vom Eintreffen eines Reparaturauftrags bis zur Behebung des Schadens ist durch das hotelkit Reparaturen Tool wesentlich verk\u00fcrzt worden. Vormals wurde der Reparaturauftrag eines Gastes aufgenommen, niedergeschrieben und in weiterer Folge telefonisch an die Techniker:innen weitergeleitet. Es dauerte also seine Zeit bis zur eigentlichen Behebung des Schadens. Diese Zeitspanne hat sich durch die rasche \u00dcbermittlung von Reparaturauftr\u00e4gen im hotelkit Reparaturen Tool merklich verringert. Praktisch ist auch, dass die Dauer einer Reparatur in hotelkit nachvollzogen werden kann. Werden M\u00e4ngel rascher behoben, hat das nat\u00fcrlich zufriedenere G\u00e4ste als Folge.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fotos unterst\u00fctzen detaillierte Informationsweitergabe&nbsp;&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Nun werden Reparaturanfragen digital im hotelkit Reparaturen Tool vermerkt, beispielsweise von einem Mitarbeiter aus dem Housekeeping, dem w\u00e4hrend der Reinigung ein Mangel auff\u00e4llt. Unsere Techniker:innen erhalten daraufhin eine Benachrichtigung in hotelkit, die ihnen Aufschluss \u00fcber Ort, Art und Dringlichkeit des Schadens gibt. Durch das Hochladen von Bildern kann das Problem von den Auftraggeber:innen detailliert dokumentiert werden. Ohne Verz\u00f6gerung k\u00f6nnen sich die Techniker:innen weiterfolgend daran machen, den Schaden zu beheben.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Arbeitsfortschritt wird in Echtzeit mitverfolgt&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Ich sch\u00e4tze besonders, den Arbeitsfortschritt bei Reparaturen nachvollziehen zu k\u00f6nnen. Au\u00dferdem finde ich es gro\u00dfartig, dass Reparaturauftr\u00e4ge mit zahlreichen Details, etwa Bildern, ausgeschm\u00fcckt werden k\u00f6nnen. Durch die Autovervollst\u00e4ndigung bleibt einem auch erspart, m\u00fchsam Details wie Orte im Hotel, Zimmer, die zust\u00e4ndige Person oder die Art des Schadens in den Reparaturauftrag einzutragen. Stattdessen muss man blo\u00df aus den vordefinierten M\u00f6glichkeiten ausw\u00e4hlen. Das ist nicht nur zeitsparend, sondern garantiert dar\u00fcber hinaus, dass unsere Reparaturauftr\u00e4ge immer nach demselben Schema aufgebaut sind. Das erleichtert uns das Leben in der Technikabteilung sehr.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-hotelkit-spacer\" style=\"--height: 12px; --tab-height: 12px; --desktop-height: 24px; \"><\/div>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image alignfull size-full has-custom-border\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1057\" height=\"463\" src=\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Customer_Stories_Image_Automatisiertes_und_effizientes_Reparatur_Management.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9649\" style=\"border-radius:12px\" srcset=\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Customer_Stories_Image_Automatisiertes_und_effizientes_Reparatur_Management.png 1057w, https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Customer_Stories_Image_Automatisiertes_und_effizientes_Reparatur_Management-300x131.png 300w, https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Customer_Stories_Image_Automatisiertes_und_effizientes_Reparatur_Management-1024x449.png 1024w, https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/Customer_Stories_Image_Automatisiertes_und_effizientes_Reparatur_Management-768x336.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1057px) 100vw, 1057px\" \/><\/figure>\n\n\n<div class=\"wp-block-hotelkit-spacer\" style=\"--height: 64px; --tab-height: 64px; --desktop-height: 80px; \"><\/div>\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Statistik gibt Aufschluss \u00fcber Spitzenzeiten, f\u00fcr bessere Planung&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Diese Statistik Funktion nutzen wir vor allem dazu, den \u00dcberblick \u00fcber alle noch ausstehenden Reparaturauftr\u00e4ge zu bewahren. Zuk\u00fcnftig m\u00f6chten wir \u00fcber diese auch feststellen, wie viele Reparaturauftr\u00e4ge am Tag respektive zu bestimmten Tageszeiten erstellt und erledigt werden. Dadurch k\u00f6nnen wir herausfinden, wann im Durchschnitt die meisten Reparaturen anfallen und zu den Spitzenzeiten dementsprechend mehr Personal einsetzen.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Automatische Benachrichtigung f\u00fcr Ger\u00e4tewartung&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Auch hier hilft uns hotelkit dabei, alles zur rechten Zeit zu erledigen. Alle unsere Wartungsauftr\u00e4ge sind als Aufgabe in hotelkit eingestellt. Sobald also eine Wartungsarbeit ansteht, etwa die Kontrolle des K\u00fchlsystems, erhalten unsere Techniker:innen eine Benachrichtigung in hotelkit. Waren die Wartungsarbeiten vor der Implementierung von hotelkit auf unz\u00e4hligen Papierlisten vermerkt, haben wir jetzt alles kompakt auf einen Blick. Durch die sich automatisch wiederholenden Aufgaben ist dar\u00fcber hinaus garantiert, dass wir die Kontrollen immer zum vorgesehenen Zeitpunkt durchf\u00fchren. Das hat unsere t\u00e4gliche Planung sp\u00fcrbar erleichtert.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Smartphone als Teil der Uniform&nbsp;&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>Alle unsere Techniker:innen sind mit einem Smartphone ausgestattet, auf dem sie die hotelkit App abrufen k\u00f6nnen. Sobald ein Auftrag eintrifft, erhalten diese eine Benachrichtigung und es ist stets klar, wer sich der Sache annimmt.&nbsp;F\u00fcr mich als Managerin ist es nat\u00fcrlich praktisch, den \u00dcberblick \u00fcber alle Reparaturvorg\u00e4nge zu behalten. Dadurch habe ich die M\u00f6glichkeit, Kontakt zu den verantwortlichen Techniker:innen aufzunehmen, falls doch einmal ein Auftrag \u00fcbersehen wird.&nbsp;<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-hotelkit-spacer\" style=\"--height: 40px; --tab-height: 40px; --desktop-height: 60px; \"><\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n\n<section style=\"--title-color: #1A1C26; --title-font-size-pc: 54px; --title-font-size-mobile: 32px; --title-margin-bottom-mobile: 32px; --title-margin-bottom-pc: 80px; --post-background-color: #2E3345; --post-border-radius: 12px; --name-color: #ffffff; --name-font-size-pc: 24px; --name-font-size-mobile: 18px; --location-color: #ffffff; --location-font-size-pc: 24px; --location-font-size-mobile: 24px; --description-color: #ffffff; --description-font-size-pc: 16px; --description-font-size-mobile: 16px; --link-color: #ffffff; --link-font-size-pc: 16px; --link-font-size-mobile: 16px; --link-text: &quot;Mehr lesen&quot;; \" class=\"wp-block-hotelkit-similar-stories\">\n\t<div class=\"container section-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"section-title\">\n\t\t\t\tMehr davon?\t\t\t<\/h2>\n\t\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"similar-stories-slider front\">\n\t\t\t<div class=\"swiper-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"swiper-slide\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"stories-item\" style=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"760\" height=\"690\" src=\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Customer_Stories_Featured_Image_50_Ruby_Group_hotelkit_Wachstum_mit_klaren_Strukturen_780x690px_0226.png\" class=\"stories-item__image wp-post-image\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Customer_Stories_Featured_Image_50_Ruby_Group_hotelkit_Wachstum_mit_klaren_Strukturen_780x690px_0226.png 760w, https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Customer_Stories_Featured_Image_50_Ruby_Group_hotelkit_Wachstum_mit_klaren_Strukturen_780x690px_0226-300x272.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 760px) 100vw, 760px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"stories-item__right-column\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"stories-item__name\" style=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tRuby Group x hotelkit: Wachstum mit klaren Strukturen\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"stories-item__excerpt\" style=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ruby Group skaliert 21+ Hotels mit hotelkit: 85 % Reparaturen am selben Tag, 54 % in 2 Stunden und 100 % Transparenz bei allen Workorders.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"stories-item__link\" href=\"https:\/\/hotelkit.net\/de\/customer-stories\/ruby-group-wachstum-mit-struktur\/\" style=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"swiper-slide\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"stories-item\" style=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"780\" height=\"690\" src=\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/CUSTOM1.png\" class=\"stories-item__image wp-post-image\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/CUSTOM1.png 780w, https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/CUSTOM1-300x265.png 300w, https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/CUSTOM1-768x679.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 780px) 100vw, 780px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"stories-item__right-column\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"stories-item__name\" style=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tDie Einf\u00fchrung von hotelkit in 350+ Hotels der Radisson Hotel Group\u00a0\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"stories-item__excerpt\" style=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Im Fr\u00fchjahr 2019 entschied sich die Radisson Hotel Group dazu, hotelkit fortan als digitale Kommunikationsplattform zu nutzen.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"stories-item__link\" href=\"https:\/\/hotelkit.net\/de\/customer-stories\/die-einfuehrung-von-hotelkit-in-350-hotels-der-radisson-hotel-group\/\" style=\"\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"similar-stories-slider__buttons-wrap\">\n\t\t\t\t<button class=\"similar-stories-slider__button similar-stories-slider__prev revert\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/themes\/hotelkit-theme\/gutenberg-blocks\/src\/similar-stories\/images\/arrow-right.svg\"\n\t\t\t\t\t\talt=\"\">\n\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t<button class=\"similar-stories-slider__button similar-stories-slider__next\">\n\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/hotelkit.net\/wp-content\/themes\/hotelkit-theme\/gutenberg-blocks\/src\/similar-stories\/images\/arrow-right.svg\"\n\t\t\t\t\t\talt=\"\">\n\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\n\t\t\t<\/div>\n<\/section>\n\n<div class=\"wp-block-hotelkit-spacer\" style=\"--height: 30px; --tab-height: 60px; --desktop-height: 100px; \"><\/div>\n\n\n<div style=\"--paddingTopPc: 0; --paddingRightPc: 60px; --paddingBottomPc: 0; --paddingLeftPc: 60px; --paddingTopTablet: 0; --paddingRightTablet: 20px; --paddingBottomTablet: 0; --paddingLeftTablet: 20px; --paddingTopMobile: 0; --paddingRightMobile: 20px; --paddingBottomMobile: 0; --paddingLeftMobile: 20px; --backgroundColor: transparent; --backgroundColorOpacity: 1; --backgroundImageSize: cover; --backgroundImageUrl: none; --backgroundImagePositionX: center; --backgroundImagePositionY: center; --backgroundImageOpacity: 1; --overlayColor: transparent; --overlayOpacity: 0.4; --maxWidthPc: 912px; --maxWidthTablet: 912px; 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deinem Hotel optimiert.<\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-hotelkit-spacer\" style=\"--height: 32px; --tab-height: 32px; --desktop-height: 40px; \"><\/div>\n\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-content-justification-center is-layout-flex wp-container-core-buttons-is-layout-1 wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button button button-primary\"><a class=\"wp-block-button__link wp-element-button\" href=\"https:\/\/hotelkit.net\/de\/demo\/\">Demo buchen<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n\t<\/div>\n<\/section>\n\n<div class=\"wp-block-hotelkit-spacer\" style=\"--height: 64px; --tab-height: 64px; --desktop-height: 100px; \"><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>hotelkit verk\u00fcrzt Reparaturprozesse, zeigt Aufgaben in Echtzeit und erm\u00f6glicht schnelle, transparente Bearbeitung von 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