EN / DE / ES

hotelkit se encarga del soporte al usuario 

Desde la configuración del sistema hasta la formación del personal y el soporte continuo: nuestro equipo de atención al cliente se encarga de todo. 

Ahorra costes y energía 

Evita los gastos de servidores locales, incluido mantenimiento, energía y refrigeración. hotelkit se encarga del mantenimiento del sistema, para que tú controles tus costes de IT con flexibilidad. 

Gestión en la nube 

Gestiona usuarios, dispositivos y permisos desde un panel centralizado, en cualquier momento. La presencia física del responsable de IT ya no es necesaria. 

Confía en los más altos estándares de seguridad. Con hotelkit, trabajas en un entorno en la nube seguro, con procesamiento cifrado y servidores alojados en la UE. En colaboración con socios certificados según ISO 27001, cumplimos todas las normativas de protección de datos. Tus datos están siempre protegidos y bajo control. 

Administra fácilmente los usuarios y dispositivos de tu hotel. Con la función de gestión de usuarios y grupos, puedes asignar y modificar permisos de acceso de forma ágil. El Administrador de Dispositivos te permite llevar un control centralizado de todos los equipos, y el inicio de sesión único (SSO) facilita el acceso a todas las herramientas. 

Simplifica las tareas de incorporación en IT con checklists claras. Así sabrás en todo momento qué dispositivo se entrega a cada empleado. Menos errores, más rapidez y una coordinación transparente con Recursos Humanos. 

Gracias a hotelkit, la comunicación entre el departamento de IT y el resto del hotel es mucho más fluida. Centraliza las solicitudes y mantén a todos informados, ya sea sobre avisos de mantenimiento, manuales de uso o actualizaciones de estado en tiempo real. 

Integra fácilmente los sistemas existentes 

hotelkit es compatible con tus sistemas y herramientas. Usa el inicio de sesión único o sincroniza los datos relevantes. Así ahorras tiempo y reaccionas más rápido. 

Select integrations…

Ubicación fiable 

hotelkit GmbH opera servidores en Alemania y Austria, priorizando la seguridad, la fiabilidad y la conexión con múltiples operadores y proveedores de Internet. 

Backups automáticos 

Las copias de seguridad horarias y semanales garantizan una protección de datos completa y permiten una recuperación rápida en caso de pérdida. 

Análisis antivirus automático 

Para evitar la propagación de virus, todos los archivos subidos se analizan automáticamente, lo que aporta una protección adicional a tu red. 

Eliminación segura de datos 

Cuando los datos ya no son necesarios, nos encargamos de su eliminación definitiva. Para ello, seguimos las directrices del catálogo de medidas de la Oficina Federal de Seguridad Informática de Alemania. 

Vigilancia continua 

Los centros de datos están vigilados las 24 horas por personal de seguridad y protegidos mediante videovigilancia. Solo el personal técnico autorizado tiene acceso a los servidores. 

Transmisión cifrada 

Todos los datos que salen de nuestros servidores están altamente cifrados. De este modo, la información confidencial no puede ser descifrada ni visualizada por terceros.