Les demandes des clients de tous types sont importées de Quicktext et envoyées directement à hotelkit. Ainsi, tous les messages peuvent être traités directement dans hotelkit, plus rien n'est oublié et les clients reçoivent une réaction rapide à leur demande.

Avantages

• Chaque demande effectuée via Quicktext qui nécessite une intervention humaine est automatiquement transférée vers hotelkit attribuée au bon membre de l'équipe.
• Les clients reçoivent une réponse rapide à leur demande