Comment TrustYou s'intègre à hotelkit

Grâce à l'interface entre TrustYou et hotelkit, les avis des clients de TrustYou sont envoyés aux utilisateurs sélectionnés directement dans hotelkit. Ainsi, les avis peuvent être partagés et discutés dans hotelkit. Un lien profond permet d'accéder directement à l'avis dans TrustYou, où des informations supplémentaires sont affichées et où il est possible de répondre à l'avis.

Avantages

  • Partage facile des commentaires des clients avec l'équipe ou des destinataires sélectionnés.
  • Discussion transparente avec les collègues sur les différents incidents qui constituent la base d'un avis positif ou négatif.
  • Sensibilisation accrue de l'ensemble de l'équipe aux avis des clients.

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