Come TrustYou si integra con hotelkit

Attraverso l’interfaccia tra TrustYou e hotelkit, le recensioni degli ospiti vengono inviate da TrustYou a utenti selezionati in hotelkit. Inoltre, le recensioni possono essere condivise e discusse all’interno di hotelkit. Un link fornisce un accesso diretto alla recensione in TrustYou, dove vengono mostrati altre informazioni e dove si può scrivere una risposta sotto la recensione.

Vantaggi:

  • panoramica di tutte le recensioni attraverso la trasmissione centralizzata da TrustYou a hotelkit;
  • possibilità di discutere in modo trasparente con i colleghi sui vari incidenti, causa principale di una recensione positiva o negativa;
  • aumentata consapevolezza delle recensioni degli ospiti tra lo staff.

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