hotelkit @ ITB Berlin 2026 — Exklusiver erster Einblick in unser neues Produkt: Knowledge AI

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Lass dich begeistern!
hotelkit auf einen Blick

Bring deine Hotel Operations auf ein neues Level. hotelkit automatisiert interne Prozesse und vereinfacht die Zusammenarbeit und Kommunikation im Team. Intuitiv bedienbar, für alle, überall. 

Ob Dienstübergaben, Aufgaben oder News – alle Infos sind zentral gespeichert, jederzeit abrufbar und in Echtzeit im Team verfügbar.

Alles Infos zentral gespeichert

hotelkit dient als Hotel Intranet: Aufgaben, Übergaben und SOPs sind zentral gespeichert und jederzeit abrufbar. Das digitale Handbuch sorgt dafür, dass Wissen nicht verloren geht.

Kommunikation in Echtzeit

Mit der hotelkit Kommunikations App stellst du sicher, dass jede Information sofort im Team ankommt – schnell, zuverlässig und nachvollziehbar.

75% mehr Effizienz

hotelkit fördert eine effiziente Team Kommunikation: Aufgaben werden transparent verteilt, Feedback ist jederzeit möglich und die Zusammenarbeit im Hotel wird spürbar schneller.

Erlebe hotelkit in Aktion

4.000 Kunden vertrauen bereits auf hotelkit

Im Hotel muss Information jederzeit verfügbar sein. Mit hotelkit stellst du sicher, dass keine Details verloren gehen und alle Mitarbeitenden stets bestens informiert sind.

Egal ob Frühdienst, Spätschicht oder Nachtdienst: Übergaben werden digital festgehalten und sind für alle zugänglich. Dein Team bleibt dadurch nahtlos informiert.

Ob Sonderanfrage oder spezielles Bedürfnis: Mit hotelkit werden Gästewünsche zentral dokumentiert und direkt an die richtige Abteilung weitergeleitet – für ein perfektes Gästeerlebnis.

hotelkit Produkte

Hotel Operations, ganzheitlich gedacht. hotelkit vereinfacht Prozesse in allen Abteilungen.

Two professional women in office attair walking and smiling in a modern hallway.  holding a smartphone.

Team Collaboration

Kommuniziere einfach und schnell mit dem ganzen Team. So werden Aufgaben und Routineprozesse effizient und strukturiert erledigt.

Housekeeping

Manage und plane die Zimmerreinigung digital. So werden Aufgaben wie Wäschewechsel & Co noch effizienter erledigt.
Maintenance technician in a navy polo shirt using a screwdriver to adjust a door mechanism.

Facility Management

Reparaturen werden schnell via App dokumentiert und Anlagen sowie Zählerstände zentral erfasst. Auch Wartungszyklen kannst du mit hotelkit automatisieren.
  • hotelkit ist eine All-in-One Operations-Plattform, die speziell für die Anforderungen in der Hotellerie entwickelt wurde. Durch die Vernetzung des gesamten Teams auf einer zentralen Plattform verbessert hotelkit nicht nur das Aufgabenmanagement, sondern auch die internen Arbeitsabläufe und Kommunikation. Verschiedene Arbeitsbereiche wie Dienstübergaben, Wissensaufbau, Ideenmanagement und Mitarbeiterverwaltung werden damit digitalisiert und transparent dargestellt.

  • Für die optimale Nutzung von hotelkit auf einem Smartphone oder Tablet, empfehlen wir die Installation der kostenlosen hotelkit App. Diese findest du im Google Playstore für Android-Geräte und im App Store für iOS-Geräte.  

    Für die Verwendung an einem Computer ist keine Installation oder technische Vorbereitung notwendig, da du hotelkit ganz einfach über den Webbrowser erreichst. 

  • Gemeinsam legen wir einen an eure Bedürfnisse angepassten Onboarding Zeitplan fest. In der Regel finden die Schulungen ca. 2-3 Wochen nach der Entscheidung zur hotelkit Testphase statt. Danach erhält dein Team auch direkt Zugriff und kann mit der hotelkit Nutzung starten.  

  • Uns ist der optimale Datenschutz in Bezug auf die Verfügbarkeit, Vertraulichkeit, Datensicherheit und Datenschutz das höchste Anliegen – wir vertrauen nur auf Partner, die durch das ISO 27001 Siegel zertifiziert wurden, die gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzes erfüllen und deren Rechenzentren in der Europäischen Union stehen.

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  • Wir betreiben Server mit unterschiedlichen Aufgaben in Deutschland und Österreich. Bei der Auswahl der Standorte haben neben der Sicherheit und Zuverlässigkeit der Standorte und Betreiber auch die Anbindung an verschiedene Carrier und Internetanbieter eine große Bedeutung. 

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  • hotelkit ist die optimale digitale Plattform für Organisationen aller Größen und Kategorien. Zu unseren Kunden zählen Betriebe mit unter 5 Nutzer*innen, aber auch welche mit über 700 Nutzer*innen. Dank der flexiblen Einstellungsmöglichkeiten können alle Anforderungen individuell erfüllt werden. 

  • hotelkit ist eine marktführende All-in-One-Lösung, die alle Tools für reibungslose Hotelabläufe auf einer einzigen Plattform bietet. Im Gegensatz zu anderen Anbietern, die oft nur Teilbereiche abdecken, stellt hotelkit sicher, dass alle operativen Prozesse im Hotel über diese eine Plattform abgebildet werden können. 

    Vorteile von hotelkit: 

    • Vollständige Lösung: Alle notwendigen Funktionen auf einer Plattform, DSGVO konform.
    • Branchenführer: Im Einsatz bei führenden Hotels und Ketten weltweit.
    • Hohe Benutzerfreundlichkeit: Intuitive Bedienung und anpassbar an spezifische Bedürfnisse von Hotels aller Größen.
    • Zentrale Informations- und Kommunikationsdrehscheibe: Integration mit Drittanbietersystemen für eine vereinfachte Nutzung.
    • Schnelle Implementierung: Minimaler Vorlauf und umfassende Unterstützung durch Branchenexperten.
    • Kostenlose Testphase: 30-tägige Testphase mit umfassender Unterstützung und maßgeschneiderter Einarbeitung.

    hotelkit ist speziell auf die Anforderungen der Hotellerie zugeschnitten und bietet eine schnelle Implementierung sowie personalisierten Support von Branchenexperten.

  • Bewertungen zu hotelkit Collaboration und hotelkit Housekeeping findest du auf dem renommierten Portal Hotel Tech Report.

  • Die Preise für hotelkit variieren je nach gewähltem Package und bestehen aus einer einmaligen Setup-Gebühr, die sich nach der Zimmeranzahl im Hotel richtet, sowie einer monatlichen Lizenzgebühr. Für eine genaue Übersicht zum Pricing und der verschiedenen Packages kontaktiere uns gerne direkt.

  • Sofern nicht anders vereinbart, wird der Vertag auf eine Dauer von 12 Monate abgeschlossen. Dieser verlängert sich automatisch jeweils um weitere 12 Monate, sofern nicht 10 Werktage vor Vertragsablauf schriftlich gekündigt wird.