Wie Oracle Hospitality OPERA in hotelkit integriert ist
Die offiziell validierte Schnittstelle verbindet Oracle Hospitality OPERA mit hotelkit Housekeeping und stellt die Reservierungsdaten bereit, die für eine automatisierte Zimmerzuteilung an das Housekeeping-Team benötigt werden. Im Falle einer 2-Wege-Schnittstelle wird der aktuelle Zimmerstatus direkt von hotelkit an Oracle Hospitality OPERA übertragen. Somit sind keine Anrufe zur Aktualisierung des Zimmerstatus im PMS notwendig und die Rezeption sowie das gesamte Housekeeping-Team sind stets auf dem aktuellen Stand. Ist keine 2-Wege Schnittstelle in Verwendung, erfolgt die Zimmerfreigabe nach wie vor per Telefon oder TV.
Vorteile der Integration:
- Effizienter durch optimierte Arbeitsabläufe
- Digitalisierung des Housekeeping-Workflows
- Beide Systeme sind immer auf dem neuesten Stand
- Transparenter Reinigungsfortschritt
- Hohe Gästezufriedenheit durch gleichbleibend hohen Reinigungsstandard