Hotel Operations Platform
La plateforme digitale pour la collaboration des équipes hôtelières
hotelkit connecte votre équipe entière sur une plateforme centrale. Communiquer et collaborer de façon efficace depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone ? C’est possible grâce aux produits hotelkit Collaboration et hotelkit Housekeeping. Travailler avec nos solutions aboutit aux résultats suivants : une simplification du travail quotidien, des processus plus efficaces et une bonne gestion des ressources.
Plus de 3 100 clients satisfaits à travers le monde
Ces hôtels révolutionnent déjà leurs opérations hôtelières avec hotelkit.
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Pourquoi hotelkit?
hotelkit est la solution tout-en-un pour les hôtels. Tous les processus opérationnels sont gérés via une plateforme centrale à laquelle toute l’équipe peut accéder à tout moment et depuis n’importe quel appareil.
Dans cette vidéo, vous découvrirez comment hotelkit optimise et automatise les processus de travail au sein des hôtels.
Communication optimisée
hotelkit facilite la communication entre les collaborateur·rice·s et les départements ainsi qu’ au sein des hôtels, des groupes hôteliers et chaines d’hôtels par voie digitale. Les outils de communication permettent de transmettre les informations de manière transparente et ciblée. Ainsi, les informations sont accessibles à tous et de n’importe où via ordinateur, tablette et smartphone.
Productivité accrue
hotelkit garantit une communication rapide, fiable et détaillée des ordres de réparations, des requêtes clients et des directives de travail de toutes sortes. Grâce à la possibilité d’organiser les tâches par ordre de priorité, les collaborateur·rice·s savent toujours où ils et elles en sont. Ainsi, toutes les tâches à effectuer sont réalisées à temps et la productivité de l’équipe est également augmentée.
Processus de travail accéléré
Avec hotelkit, les déroulements du travail quotidien et les listes de vérification récurrentes sont affichés en format numérique et envoyé automatiquement aux collaborateur·rice·s responsables. En outre, la plateforme digitale de collaboration permet de surveiller l’avancement du travail en temps réel : De cette manière, les processus sont documentés de manière transparente et les collaborateur·rice·s gardent toujours une vue de l’ensemble.
Équipes connectées
hotelkit permet la communication au sein de l’équipe possible à tout moment, de n’importe où et de n’importe quel appareil. C’est par son propre système de médias sociaux que le personnel peut partager avec ses collègues des moments spéciaux de la vie au quotidien ou au travail. Ceci renforce l’esprit d’équipe au sein de l’hôtel et améliore la collaboration au-delà des départements, hôtels et frontières nationales.
Amélioration de la qualité
Les processus de standard de l’hôtel, par exemple les documents HACCP ou ceux sur la formation des nouveaux employés peuvent être sauvegardés sur la plateforme centrale : Le manuel est une base de connaissance digitale dans laquelle toutes les informations importantes sont rassemblées, que ce soient des instructions pratiques, des SOP ou des FAQ.
hotelkit en bref
Les produits sont disponibles individuellement ou comme solution complète.
Produit 1
hotelkit Collaboration
hotelkit Collaboration digitalise et simplifie tous les processus opérationnels dans votre hôtel, par exemple les listes de vérification pour les consignes et les passations de service . Le manuel digital garantit un traitement efficace des contrôles de sécurité, ordres de réparation, requêtes clients et encore beaucoup plus. En ajoutant hotelkit Housekeeping à ce produit, vous pouvez organiser les processus de nettoyage des chambres digitalement.
Produit 2
hotelkit Housekeeping
hotelkit Housekeeping permet l’organisation digitale du nettoyage des chambres dans l’hôtel. L’attribution des chambres se fait en un clin d’œil par un simple glisser-déposer. Des statistiques transparentes vous permettent de gérer les ressources de manière efficace et grâce à une interface évidente, l’avancement du nettoyage peut également être suivi dans le PMS en temps-réel. hotelkit Housekeeping peut être intégrée dans la solution hotelkit Collaboration.
Des solutions excellentes
hotelkit hat été récompensé quatre fois de suite comme meilleure solution dans son secteur lors des Hotel Tech Awards internationaux.
Ce que nos clients disent de nous
Plus de 3 100 hôtels à travers le monde travaillent quotidiennement avec hotelkit. Voici leurs expériences avec notre logiciel :
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Rut Ramos Fernandez Directrice des opérations | SmartRental
Sebastian Herzog GM | RadissonBlu Hamburg Airport
Heiko Buchta GM | Platzl Hotel Munich
Christian Andresen CEO | The Mandala Hotel
hotelkit ressemble a quelque chose que vous recherchez ?
À vous de jouer ! Vous n’êtes qu’à un clique de l’aperçu de notre logiciel. Par la suite, découvrez la version collaboration, entièrement gratuite et sans aucune obligation, pendant 30 jours.
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