Optimisez la communication et l’efficacité opérationnelle grâce à l’intégration avec global office, qui relie les requêtes clients de manière transparente du centre d’appels à hotelkit. Profitez de l’importation automatique de messages, d’une sélection de destinataires personnalisées, et des mises à jour de statut synchronisées entre hotelkit et global office. 

Avantages: 

• Le transfert direct des requêtes clients garantit une réponse et une résolution rapide ; 
• L’automatisation des flux de travail réduit l’effort manuel, permettant au personnel de se concentrer sur la fourniture d’un service exceptionnel. 

Pour activer: Si vous êtes déjà un client d’hotelkit, rendez-vous sur le Marketplace dans votre compte hotelkit pour obtenir plus d’informations et pour activer cette interface.

Si vous n’êtes pas encore client d’hotelkit et que vous souhaitez en savoir plus,  n’hésitez pas à nous contacter.