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“Mehr Zeit für die Gäste” dank Quicktext Chatbot via hotelkit
Wäre doch schön, wenn man seinen Gästen die Wünsche von den Lippen ablesen könnte. So weit sind wir noch nicht, die Schnittstelle zwischen Quicktext und hotelkit macht es einem jedoch bereits sehr bequem, die Anfragen von Kund*innen zu beantworten. Karin Øhlenschlæger Snitgaard, Webcontent-Verantwortliche im Hotel Interlaken, berichtet im Interview über die Vorteile der Integration.
Zukunftsstrategie: „New Work“ in der Hotellerie
Die Arbeitswelt ist im Wandel, auch die Tourismusbranche bleibt hiervon nicht unberührt. Mit der Digitalisierung und der New-Work-Philosophie kehrt eine neue Art des Arbeitens ein. Hani El Sharkawi, Experte für Leadership und Dienstleistung, erläutert, welche Bedeutung diesem Transformationsprozess in der Hotellerie zukommt und inwiefern damit eine grundlegende Veränderung des Führungsstils einhergeht.
Smarte Housekeeping-Prozesse dank der Schnittstelle zwischen protel und hotelkit
Zufriedene Mitarbeiter*innen, glückliche Gäste und ein Housekeeping-Department, in dem alles wie am Schnürchen läuft. Klingt zu schön, um wahr zu sein? Die Schnittstelle von hotelkit und protel macht es möglich. protel stellt Reservierungs- und Raumstatusdaten zur Verfügung, hotelkit wiederum dient als zentrale Plattform, an der die wichtigen Informationen zusammenlaufen und zugänglich gemacht werden.
Tradition und Digitalisierung – SuitePad & hotelkit in den Sacher Hotels
Das Hotel Sacher Wien und das Hotel Sacher Salzburg sind wohl unbestritten die berühmtesten und geschichtsträchtigsten Luxushotels Österreichs. Ihre Markenzeichen sind jedoch nicht nur die lange Tradition und die weltberühmten Confiserien, sondern auch die Innovation, die in den Hotels deutlich sichtbar und erlebbar ist.
InnConcepts & hotelkit – Für nahtlose Housekeeping-Prozesse in deinem Hotel
Das gemeinsame Ziel: ein vereinfachter und reibungsloser Hotelalltag. InnConcepts unterstützt bei der Auswahl und Einführung des idealen Systems, hotelkit sorgt in weiterer Folge für schnellere und einfachere Abläufe im Housekeeping sowie in deinem gesamten Hotel. Das Ergebnis: Perfekt koordinierte Zimmerreinigung, zufriedene Gäste und glückliche Mitarbeiter*innen.
Hygienekonzept statt Showplakette – Expertin Mareike Reis weiß, worauf es ankommt
Die Wiedereröffnung des Tourismussektors steht an, doch besonders was das Thema Housekeeping angeht, sind bei manchen Hoteliers noch Fragen offen: Was sind mögliche Fehlerquellen im Umgang mit Desinfektionsmitteln? Welche Vorzüge kann Digitalisierung im Bereich Housekeeping haben? Im Interview mit Housekeeping Expertin Mareike Reis finden wir Antworten auf all diese Fragen.
Wie die mk-Hotels auf Knopfdruck Kosten sparen
hotelkit sorgt für eine einfache, digitale Kommunikation und gesteigerte Effizienz im Hotel. In Kombination mit der Schnittstelle zu Xingular können unnötige Zwischenreinigungen eingespart, Kosten gesenkt und ein positiver Beitrag für die Umwelt geleistet werden. Arno Sonderfeld, Geschäftsführer der mk-Hotelgruppe, spricht über die Vorzüge dieser „jungen“ Zusammenarbeit der beiden Unternehmen.
