Hotel Operations Plattform
Die digitale Plattform für die Zusammenarbeit von Hotel-Teams
hotelkit vernetzt das ganze Team auf einer zentralen Plattform. Optimierte Kommunikation und Zusammenarbeit über Computer, Tablet und Smartphone: Die Produkte hotelkit Collaboration und hotelkit Housekeeping machen es möglich. Daraus resultieren ein vereinfachter Arbeitsalltag, effiziente Prozesse und ein optimaler Einsatz der Ressourcen.
Über 2.500 Hotels weltweit verwenden bereits hotelkit
Diese Hotels revolutionieren ihren Hotelbetrieb mit hotelkit.
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Vorteile für dein Hotel
hotelkit ist die ultimative Lösung aus einer Hand. Alle operativen Prozesse auf einer zentralen Plattform, für alle zugänglich, jederzeit und von jedem Gerät.
Optimierte Kommunikation
hotelkit verbessert die Kommunikation zwischen Mitarbeiter*innen, Abteilungen und innerhalb von Hotels, Hotelgruppen und –ketten auf digitalem Weg. Mit Hilfe der Kommunikations-Tools können Informationen transparent und zielgerichtet übermittelt und ortsunabhängig über PC, Tablet oder Smartphone für alle zugänglich gemacht werden.
Verbesserte Produktivität
Zeitsparende, zuverlässige und detaillierte Kommunikation von Reparaturaufträgen, Gästewünschen und Arbeitsanweisungen jeglicher Art. Durch die Möglichkeit, Aufträge nach ihrer Priorität zu ordnen, behalten die Mitarbeiter*innen stets den Überblick. So wird alles Anfallende zeitgerecht erledigt und die Produktivität des ganzen Teams gesteigert.
Schnellere Arbeitsabläufe
Mit hotelkit können tägliche Arbeitsabläufe und wiederkehrende Checklisten digital abgebildet und automatisiert an die Mitarbeiter*innen übermittelt werden. Darüber hinaus ermöglicht die digitale Kollaborationsplattform die Mitverfolgung des Arbeitsfortschritts in Echtzeit: Dadurch entstehen nahtlos dokumentierte Prozesse und der Überblick wird stets bewahrt.
Vernetzte Teams
hotelkit macht teaminterne Kommunikation immer, überall und mit jedem Endgerät möglich. Im eigenen Social Stream können zudem besondere Ereignisse im und abseits des Arbeitsalltags mit dem ganzen Team geteilt werden. Der Zusammenhalt im Hotelbetrieb wird gestärkt und die Zusammenarbeit über Abteilungs-, Hotel- und Landesgrenzen hinweg verbessert.
Höchste Qualität
Zentrale und einfache Dokumentation von Standardprozessen im Hotel, beispielsweise dem HACCP Hygiene-Prozess oder dem Onboarding: Das digitale Handbuch ist eine Wissensquelle, in der von praktischen Anleitungen über SOPs (Standard Operating Procedures) bis hin zu FAQs alle wichtigen Informationen gesammelt werden können.
hotelkit im Überblick
Die Produkte sind individuell oder als Komplettlösung erhältlich
Produkt 1
hotelkit Collaboration
hotelkit Collaboration digitalisiert und vereinfacht alle operativen Prozesse deines Hotels: Schichtchecklisten, transparente Dienstübergaben, ein digitales Handbuch, die effiziente Abwicklung von Sicherheitsrundgängen, Reparaturen, Gästewünsche und vieles mehr. Ergänzt mit hotelkit Housekeeping können auch die Abläufe rund um die Zimmerreinigung digital organisiert werden.
Produkt 2
hotelkit Housekeeping
hotelkit Housekeeping ermöglicht die digitale Organisation der Zimmerreinigung. Die Zuweisung der Zimmer erfolgt zeitsparend per Drag & Drop; übersichtliche Statistiken helfen dabei, Personalressourcen effizienter einzusetzen und der Fortschritt der Reinigung kann durch die nahtlose Schnittstelle auch im PMS in Echtzeit mitverfolgt werden. hotelkit Housekeeping kann in die Lösung hotelkit Collaboration integriert werden.
Das sagen unsere Kunden
Über 2.000 Hotelbetriebe weltweit arbeiten täglich mit hotelkit. Das sind ihre Erfahrungen mit unserer Lösung.
Marius Donhauser Eigentümer | Der Salzburger Hof
Rut Ramos Fernandez Director of Operations | SmartRental
Sebastian Herzog GM | RadissonBlu Hamburg Airport
Heiko Buchta GM | Platzl Hotel Munich
Christian Andresen CEO | The Mandala Hotel
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