Über uns
Wie alles begann
Die Idee zu hotelkit entstand aus reinem Eigenbedarf. Bei der Übernahme des Familienhotels in Salzburg wurde unser CEO damit konfrontiert, wie mühsam die Zusammenarbeit in seinem Team verlief. Die Kommunikation bei unterschiedlichen Dienstzeiten, 24 Stunden pro Tag und 7 Tage die Woche, war eine große Herausforderung.
Da es für dieses Problem kein passendes Produkt auf dem Markt gab, beschloss er seine eigene Software für Kommunikation und Zusammenarbeit im Team zu entwickeln. Er wollte eine Lösung finden, welche die täglichen Arbeitsabläufe und internen Prozesse im Hotel vereinfachen kann.
Daraufhin hat er drei befreundete Programmierer an Bord geholt, um gemeinsam an diesem neuen Projekt zu arbeiten. Monatelang haben sie sich in Raum 404 (ein lustiger Zufall für uns als Technologieunternehmen) verschanzt und ununterbrochen daran gearbeitet. 2012 war es dann endlich soweit, hotelkit war geboren.
„Was mit einem Hotelier und drei Programmierern begann, wurde zu einem hochspezialisierten Team mit mehr als 100 Mitarbeitern. Aus einem Start-up wurde ein etabliertes Technologieunternehmen mit Kunden in der ganzen Welt.“
Was treibt uns an?
Heute hat hotelkit 2.800 Kunden in mehr als 50 Ländern. Über 150.000 Mitarbeiter weltweit nutzen die Software täglich, um ihre Arbeitsabläufe zu vereinfachen. hotelkit hat die Art und Weise wie Teams zusammenarbeiten maßgeblich verändert.
Wir wollen die Zusammenarbeit und tägliche Arbeitsabläufe für Teams vereinfachen und effizienter gestalten. Damit sie sich auf das konzentrieren können, was sie am besten können: hochwertigen Service bieten.
Unser Ziel ist es, damit die weltweit führende All-in-One Operations Plattform für Hotel- und Gesundheitsbetriebe zu werden.
Unsere Teams
Wir revolutionieren die Art und Weise, wie Teams zusammenarbeiten. Finde mehr über die Menschen heraus, die hinter hotelkit stecken.
IT & Development
Unsere Developer und IT-Genies sitzen im hotelkit Office im schönen Dresden. Dort arbeiten sie an den genialen Lösungen für unsere Kunden, auf die wir so stolz sind. Sie feilen an neuen Produkten, entwickeln neue Features und unterstützen unsere Mitarbeiter in allen Fragen rund um unsere interne Hard- und Software.
Sales
Das Sales Team tut das, was sie am besten können: verkaufen wie verrückt. Denn, sie glauben an eine einzige Sache: Das Arbeitsleben ist einfacher mit hotelkit und medikit. Diese Überzeugung teilen sie mit jedem, der ihren Weg kreuzt. Durch ihren Einsatz wollen sie die (Arbeits-)Welt zu einem besseren Ort machen.
Customers Success
Im Customer Success Team kümmern wir uns darum, das Benutzererlebnis unserer Kunden zu optimieren. Wir sorgen dafür, dass sie das Beste aus ihrem hotelkit herausholen können. Außerdem begleiten wir sie durch den gesamten Onboarding-Prozess und machen sie mit Hilfe von Trainings zu hotelkit-Profis.
Marketing
Im Marketing Team trifft man auf einen kreativen Haufen mit Kompetenzen aus vielen unterschiedlichen Bereichen. Unsere Website zum Beispiel, das ist ihr Verdienst. Daneben organisieren sie einzigartige Events, entwerfen stylische Merchandise-Artikel und halten unsere Social-Media-Kanäle auf dem neuesten Stand.
Content & Translations
Hast du dich schon mal gefragt, wie wir unser Produkt in so vielen Sprachen anbieten können? Unsere Content Abteilung machts möglich. Dieses internationale Team ist für unsere mehrsprachigen Texte und Videos verantwortlich. Sie bereiten Tutorials und Trainings vor und übersetzen all unsere Inhalte in mehrere Sprachen.
Product
Die Visionäre unter uns sitzen im Produkt Team. Sie stecken hinter allen hotelkit-Lösungen. Hier wird groß geträumt und dann noch größer designt. Bevor ein neues Produkt oder Feature auf den Markt kommt, wird es von unserem Produkt Team getetest. Damit stellen wir sicher, dass es auch wirklich zum Vereinfachen von Arbeitsprozessen beiträgt.
People & Operations
Unsere Personalabteilung sorgt dafür, dass alle Mitarbeiter glücklich und gesund sind. Ihr Ziel ist es, das beste Team der Welt aufzubauen und für das Wohlbefinden aller zu sorgen. Von der Einrichtung einer Hotelkit-Bibliothek bis hin zur Suche nach dem schwarzen Schaf, das beim jährlichen Teamausflug zum Oktoberfest verloren gegangen ist.
Accounting & Finance
Auch bei hotelkit sind Rechnungen zu stellen und zu bezahlen. Dafür ist unsere Buchhaltung zuständig. Sie stellt außerdem sicher, dass wir nicht mehr ausgeben als wir einnehmen. Diese Abteilung hat unsere Zahlen immer genau im Blick.
