Über uns
Wir schreiben das Jahr 2012. Unser CEO Marius hatte vor Kurzem das Familienhotel in Salzburg übernommen und festgestellt, dass die Kommunikation und interne Zusammenarbeit in seinem Haus zu wünschen übrig ließen, da immer noch auf veraltete, unzuverlässige Mittel zurückgegriffen wurde. Ein Mann, eine Mission. Marius machte sich auf die Suche nach der perfekten Kommunikations-Software. Fündig wurde er nicht. Zumindest nicht gleich. Denn irgendwann während seiner erfolglosen Suche blies Marius selbst zum Angriff. Er trommelte drei seiner Freunde und Kollegen in Zimmer 404 seines Hotels zusammen (diese Zimmernummer amüsiert Coding Geeks nach wie vor), und die vier begannen, die Hotel-Kommunikationssoftware ihrer Träume zu basteln.
Spulen wir zehn Jahre nach vorne. Das Durchhaltevermögen unserer vier Gründer hat sich ausgezahlt. Ihre Software summt und brummt. hotelkit begeistert mittlerweile 2.800 Kunden in mehr als 50 Ländern. Die Arbeitsabläufe von über 150.000 Hotelmitarbeitern sind dank hotelkit einfacher geworden. Wir erhalten unglaubliches Feedback, das vor allem eines beweist: Wir revolutionieren die Art und Weise, wie Hotelteams zusammenarbeiten.
Unsere Teams
Wir revolutionieren die Art und Weise, wie Hotels arbeiten. Finde mehr über die Leute heraus, die hinter hotelkit stecken.
IT & Developers
Die hotelkit’sche IT-Abteilung befindet sich im schönen Dresden. Unsere Entwickler und IT-Jungs arbeiten in ihrer hotelkit-Enklave an der Elbe an all den großartigen Lösungen für Hotels, auf die wir so stolz sind. Hier wird an neuen Produkten und Funktionen gefeilt, unermüdlich die Code-Basis verbessert und auch die IT-Administration kommt nicht zu kurz. In Dresden rauchen hotelkits Tech-Hirne!
Sales & Operations
In unserem Sales Department gehen die hohen hotelkit Sales-Tiere aus und ein. Diese illustren Geschöpfe sind in ihren Jobs immer auf Achse und tragen viel Verantwortung. Denn ohne Sales kein hotelkit. Und ohne hotelkit? Alles doof. Aber in dieser Abteilung ist viel mehr los, als man auf den ersten Blick vermuten mag. Das Sales Operations Team organisiert die Teams und hilft ihnen am effizientesten zu Abschlüssen zu gelangen, die Sales Developement Reps kümmern sich um die ganzen Termine und die Cross-Seller sind stets auf der Hut nach zusätzlichem Umsatz-Potential bei unseren Bestandskunden.
Customers & Success
Geht es um den Erfolg eines Unternehmens, sind die eigentlichen Helden seine Kunden. Wenn es eine große hotelkit-Philosophie gibt, dann die: Der Erfolg unserer Kunden und das aktive Miteinbeziehen ihrer Vorschläge, Wünsche und Kritikpunkte sind unser höchstes Gut. Unser Customer Success Team kümmert sich darum, das Benutzererlebnis der Kunden zu optimieren und dafür zu sorgen, dass jeder User auch wirklich alles aus seinem hotelkit herausholen kann. Man sieht es diesem Team an: Hier steckt ganz viel Freude und Herzblut drin.
Marketing & Events
Unser Marketing Team ist ein richtig bunt gemischter Haufen. Gegensätze ziehen sich bekanntlich an und die hotelkit Marketing-Magier wissen genau, wie man diese Gegensätze in jede Menge Potential umwandelt. Bei uns findet man: Superstar-Organisatoren, die – fragt uns nicht, wie – Hunderte von Veranstaltungen pro Jahr in Reih und Glied bringen und dabei noch lässig ihren Kaffee schlürfen. Online Marketing Genies, bei denen ein Streich auf den anderen folgt. Das Team ist einfach unschlagbar in dem, was es tut.
Product & Design
Diese klugen Köpfe sind die Visionäre hinter allen hotelkit-Lösungen. Hier wird kühn geträumt und dann noch kühner designt. Ihre Mission: Die Vereinfachung aller Hotelprozesse! hotelkit revolutioniert die Art und Weise, wie Hotels arbeiten. Unser Produktmanagement Team, das sind die weisen Eulen im hotelkit-Baum, die uns von der ersten Idee bis hin zum Launch eines neuen Produkts führen. Sie sind das wichtigste Bindeglied zwischen unseren Innovatoren und den Entwicklern.
Accounting & Numbers
Auch bei hotelkit sind Rechnungen zu stellen und zu bezahlen. Und irgendjemand muss sichergehen, dass wir schwarze Zahlen schreiben und auch, dass wir nicht mehr ausgeben als wir einnehmen. Unsere tolle Buchhaltung hat das immer genau im Blick. Und auch wenn wir es viel zu selten sagen, wir lieben sie dafür.
Humans & Resources
Unser HR Team mag Menschen. Und das ist auch gut so, denn dieses Team arbeitet Tag für Tag unermüdlich daran, dass wir ein Unternehmen der freundlichen Gesichter bleiben. Natürlich sind sie auch dafür zuständig, neue freundliche Gesichter ins Boot zu holen. HR kümmert sich darum, das beste Team der Welt für hotelkit aufzustellen und sorgt für das Wohlergehen aller Team-Mitglieder, egal, ob Veteran oder Neuzugang. Eine hotelkit-Bibliothek soll eingerichtet werden? Ein Team-Mitglied ist während des jährlichen gemeinsamen Oktoberfest-Besuchs abhandengekommen? Keine Panik. hotelkit HR eilt zu Hilfe.
