Informativa privacy

La seguente informativa sulla privacy si applica all’uso della pagina web “www.hotelkit.net/it/”.

1. Nome e indirizzo della persona responsabile

La persona responsabile ai sensi del regolamento di base sulla protezione dei dati e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri e di altri regolamenti sulla protezione dei dati è la seguente:

hotelkit GmbH, Strubergasse 30, 5020 Salzburg, Austria

Indirizzo e-mail: info@hotelkit.net

Telefono: +43 662 238080

Per qualsiasi domanda in materia di protezione dati e per avvalersi dei diritti in materia di protezione dei dati, si prega di inviare una e-mail al seguente indirizzo: datenschutz@hotelkit.net.

2. Uso generico del sito web

2.1 Dati di accesso

Quando accedi al sito web, dati di protocollo vengono salvati nei cosiddétti file di log del server senza essere assegnati alla tua persona. Questi dati vengono raccolti a scopo di valutazione statistica con il fine di operare e ottimizzare il sito stesso. Inoltre, i dati vengono raccolti per motivi di sicurezza, per es. per poter riconoscere e chiarire casi di abuso. Qui risiede il nostro interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. (f) RGPD.

Le informazioni registrate sono le seguenti:

  • Siti web visitati
  • Data e ora di accesso
  • Quantità espressa in bytes di dati trasmessi
  • Fonti/referenze che ti hanno portato alla pagina (“sponsor”)
  • Browser e sistema operativo utilizzati
  • Indirizzo IP utilizzato

I file di log server sono salvati per un massimo di 14 giorni e vengono poi cancellati automaticamente a meno che non abbiamo un sospetto concreto di un reato penale. Solamente i nostri amministratori dei server hanno accesso ai file log.

2.2 Google Analytics

Usiamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. (“Google”). Google ha presentato l’accordo Privacyshield stipulato tra l’Unione Europea e gli Stati Uniti ed ha ottenuto la certificazione. In questo modo, Google si impegna ad osservare gli standard e le norme della legge europea sulla protezione dati. Maggiori informazioni sono disponibili nel seguente link:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Google Analytics utilizza i cosiddétti “cookie”, file di testo salvati nel tuo computer che permettono l’analisi del tuo utilizzo della pagina web. Le informazioni generate dai cookie sulla modalità di utilizzo di questa pagina da parte dei visitatori, vengono solitamente trasferite e salvate in un server di Google negli Stati Uniti. Questo è anche il nostro interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f) RGPD. Tuttavia, in caso sia attiva l’anonimizzazione dell’IP su questa pagina, il tuo indirizzo IP verrà prima abbreviato da Google entro gli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati aderenti all’accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solamente in casi eccezionali, l’indirizzo IP verrà trasferito per intero ad un server di Google negli Stati Uniti ed abbreviato successivamente. L’anonimizzazione dell’IP è attiva su questo sito web. Google userà queste informazioni, per nostro conto, per esaminare il tuo uso della pagina, per compilare rapporti sulle attività del sito e per fornirci diversi servizi relativi all’uso della pagina e di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell’ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati da Google. Puoi rifiutare l’utilizzo di cookie nelle impostazioni del tuo browser, ricorda tuttavia che potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità di questa pagina. Puoi anche impedire la trasmissione di dati generati dai cookie sul tuo uso del sito (incluso il tuo indirizzo IP) a Google, scaricando e installando il plug-in per browser disponibile nel seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

In alternativa al plug-in nel browser sul computer o su dispositivi mobile, puoi cliccare il seguente link per configurare un cookie opt-out che impedirà a Google Analytics di raccogliere in futuro dati da questa pagina (questo cookie opt-out funziona solo in questo browser e solamente per questo dominio. Se elimini i cookie nel tuo browser, devi cliccare nuovamente su questo link): Deactivate Google Analytics

2.3 Facebook Ads Conversion-Tracking (Facebook-Pixel)

Facebook Ads conversion tracking (Facebook pixel) è un servizio di analisi fornito da Facebook, Inc. che collega i dati del network pubblicitario di Facebook con le attività eseguite su questa pagina. Facebook pixel traccia conversioni che possono essere ricondotte alle pubblicità su Facebook, Instagram e Audience Network.

Dati personali trattati: cookie; dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy. Privacy Shield member.

2.4 Contatto via e-mail o modulo di contatto (“ottieni la demo”)

Se ci contatti via e-mail o attraverso il modulo di contatto (“ottieni la demo”), conserveremo i tuoi dettagli per elaborare la tua richiesta e per eventuali altre domande da parte tua. Questo è il nostro interesse legittimo ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f) RGPD; in particolare in caso di richieste attraverso il modulo di contatto, il trattamento dei tuoi dati è giustificato anche da un inizio di contratto (art. 6 par. 1 lett. b RGPD).

Utilizziamo i servizi di Google Inc. (“Google”) per ricevere e inviare e-mail, da noi commissionati nell’ambito di trattamento delle richieste ai sensi dell’art. 28 del RGPD. Le informazioni inviate a noi tramite e-mail o modulo di contatto vengono trasferite a server negli Stati Uniti e ivi elaborate. Google ha presentato l’accordo Privacyshield stipulato tra l’Unione Europea e gli Stati Uniti ed ha ottenuto la certificazione. In questo modo, Google si impegna ad osservare gli standard e le norme della legge europea sulla protezione dati. Maggiori informazioni sono disponibili nel seguente link:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Le seguenti informazioni vengono elaborate quando ci contatti via e-mail o modulo di contatto:

  • Il tuo nome
  • Il tuo indirizzo e-mail (indirizzo mittente)
  • Ora del contatto
  • Contenuto della corrispondenza

Quando ci contatti attraverso il modulo di contatto (“ottieni la demo”), salviamo anche le seguenti informazioni – se le fornisci volontariamente:

  • La tua posizione nell‘azienda
  • Nome della tua azienda
  • Numero di telefono indicato
  • Sito web indicato

Conserviamo e utilizziamo altri dati personali solamente dietro tuo consenso e se è legalmente permesso senza un consenso speciale.

I dati personali registrati saranno cancellati se non sono più necessari dopo lo scopo del contatto, per es. se la tua richiesta è stata soddisfatta. Valgono come eccezione i casi in cui un salvataggio prolungato è necessario per necessità legali.

2.5 Domande di assunzione via e-mail

Solitamente le domande di assunzione vengono inviate tramite e-mail. Il trattamento dei dati personali trasmessi con la tua domanda è eseguito esclusivamente a scopo della procedura di assunzione, che rappresenta anche la base legale per il trattamento (inizio di un contratto, art. 6 par. 1 lett. b RGPD).

Utilizziamo i servizi di Google Inc. (“Google”) per ricevere e inviare e-mail, da noi commissionati nell’ambito di trattamento delle richieste ai sensi dell’art. 28 del RGPD. Le informazioni inviate a noi tramite e-mail o modulo di contatto vengono trasferite a server negli Stati Uniti e ivi elaborate. Google ha presentato l’accordo Privacyshield stipulato tra l’Unione Europea e gli Stati Uniti ed ha ottenuto la certificazione. In questo modo, Google si impegna ad osservare gli standard e le norme della legge europea sulla protezione dati. Maggiori informazioni sono disponibili nel seguente link:

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Le seguenti informazioni sono normalmente trattate:

  • Il tuo nome
  • Il tuo indirizzo e-mail (indirizzo mittente)
  • Ora del contatto
  • Documenti per l’assunzione quali attestati, curriculum vitae ecc.

I documenti per l’assunzione inviati saranno cancellati entro due mesi dopo la fine del processo di assunzione. Questa scadenza può essere eliminata dietro tuo esplicito consenso in caso desiderassi partecipare a futuri processi di assunzione.

4. I tuoi diritti in quanto interessato

Secondo le leggi applicabili, ha diversi diritti in merito ai tuoi dati personali. Se desideri esercitare questi diritti, invia una richiesta per e-mail all’indirizzo datenschutz@hotelkit.net oppure per posta, identificando la tua persona, all’indirizzo di posta menzionato nel punto 1.

Di seguito una panoramica dei tuoi diritti.

4.1 Diritto alla conferma e all’informazione

Hai il diritto di ottenere conferma da parte nostra in qualsiasi momento sul trattamento dei tuoi dati personali. In questo caso, hai diritto a richiederci gratuitamente informazioni sui tuoi dati personali salvati insieme a una copia di questi dati. Inoltre, hai anche diritto alle seguenti informazioni:

  • Le finalità del trattamento;
  • Le categorie dei dati trattati;
  • I soggetti o le categorie dei soggetti a cui sono stati rivelati a cui verranno rivelati i dati personali, in particolare in caso di soggetti situati in Paesi terzi o in caso di organizzazioni internazionali;
     se possibile, la durata prevista di conservazione dei dati o, se ciò non fosse possibile, i criteri che ne determinano la durata;
  • L’esistenza di un diritto di rettifica o cancellazione dei tuoi dati personali o di diritto a limitare il trattamento dati o ad opporsi a tale trattamento;
     l’esistenza di un diritto di ricorso a un’autorità di controllo;
  • Se i dati personali non vengono raccolti da te, tutte le informazioni sulle origini dei dati;
  • L’esistenza di un processo decisionale automatizzato, incluso la profilazione, in conformità con l’articolo 22 (1) e (4) DPA e – in questi casi – informazioni importanti sulla logica applicata e lo scopo e gli effetti previsti di tale trattamento.

Se i dati personali vengono trasmessi a Paesi terzi o a un’organizzazione internazionale, hai il diritto ad essere informato delle garanzie appropriate ai sensi dell’art. 46 del RGPD di essere informato del trasferimento.

4.2 Diritto di rettifica

Hai il diritto di chiederci di correggere immediatamente qualsiasi tuo dato personale errato. Tenendo conto delle finalità del trattamento, hai diritto a richiedere il complemento di dati personali incompleti, anche mediante una dichiarazione complementare.

4.3 Diritto di cancellazione (“diritto all’oblio”)

L’art. 17 (1) del RGPD ti conferisce il diritto a richiederci di cancellare immediatamente i tuoi dati personali, e noi siamo obbligati a eseguire subito la tua richiesta in caso di una delle seguenti ragioni:

I dati personali non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o trattati.

Revochi il tuo consenso al trattamento ai sensi dell’art. 6 par. 1 comma 1 a) RGPD o dell’art. 9 par. 2 a) RGPD, e non sussistono altre basi legali per il trattamento.

Per i motivi di cui ai sensi dell’art. 21 (1) RGPD e non sussistono motivi legittimi per il trattamento, oppure inoltri un’obiezione al trattamento in base all’art. 21 (2) RGPD.

I dati personali sono stati trattati illegalmente.

La cancellazione dei dati personali è necessaria per adempiere ad un obbligo legale ai sensi del diritto dell’Unione o del diritto degli Stati membri cui siamo soggetti.

I dati personali sono stati raccolti in relazione ai servizi della società d’informazione offerti, in conformità con l’art. 8 par. 1 RGPD.

Se abbiamo reso pubblici i dati personali e siamo stati informati di cancellarli ai sensi dell’art. 17 par. 1 RGPD, prenderemo le misure opportune, incluse quelle tecniche, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di implementazione, per informare i responsabili del trattamento dei dati della tua richiesta di cancellazione di tutti i link ai tuoi dati personali o copie o duplicati di tali dati.

4.4 Diritto di limitazione al trattamento

Hai il diritto di richiedere una limitazione al trattamento dei dati se una delle seguenti condizioni è soddisfatta:

  • L’accuratezza dei dati personali è da te contestata, per un periodo di tempo che ci permette di verificare l’accuratezza dei dati personali
  • Il trattamento è illecito e ti sei rifiutato di cancellare i dati personali richiedendo, invece, una limitazione del loro uso
  • Non necessitiamo più dei dati personali per le finalità del trattamento, ma necessiti dei dati per rivendicazione, esercizio o difesa di azioni legali, oppure ti opponi al trattamento per motivi di cui ai sensi dell’art. 21 (1) RGPD fintanto che non viene chiarito se le legittime ragioni della nostra azienda prevalgono sulle tue.

4.5 Diritto alla trasferibilità dei dati

Hai diritto a ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, standard e leggibile meccanicamente e hai il diritto di trasferire questi dati ad un’altra persona responsabile senza impedimenti da parte nostra, purché

  • Il trattamento è basato sul consenso conforme all’art. 6 par. 1 comma 1 a) RGPD o all’art. 9 par. 2 a) RGPD oppure su un contratto ai sensi dell’art. 6 par. 1 comma 1 b) RGPD e
  • Il trattamento è stato effettuato tramite procedure automatizzate.

Quando eserciti il tuo diritto al trasferimento dei dati in conformità con il paragrafo 1, hai il diritto ad ottenere che i dati personali vengano trasferiti direttamente ad un’altra parte responsabile, nella misura in cui ciò sia tecnicamente fattibile.

4.6 Diritto di obiezione

Hai il diritto di opporti, in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua specifica situazione, al trattamento dei dati personali che ti riguardano effettuato ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 frase 1 e) o f) RGPD; ciò vale anche per la profilazione basata su tali disposizioni. Non trattiamo più dati personali a meno che non possiamo fornire motivi impellenti per un trattamento degno di protezione che superano i tuoi interessi, diritti e libertà, o il trattamento serve ad affermare, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Qualora i dati personali siano trattati da noi per finalità di marketing diretto, hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che ti riguardano ai fini di tale marketing, compresa la profilazione, nella misura in cui si riferisce a tale marketing diretto. Hai diritto di opporti, per motivi derivanti dalla tua specifica situazione, al trattamento di dati personali che ti riguardano effettuato a fini di ricerca scientifica, storica o statistica ai sensi dell’art. 89 (1) RGPD, a meno che il trattamento non sia necessario per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse.

4.7 Decisioni automatizzate compresa la profilazione

Hai diritto a non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che ha effetto legale su di te o su ciò che ti riguarda in modo simile. Un processo decisionale automatizzato basato sui dati personali raccolti non ha luogo.

4.8 Diritto di revoca del consenso alla protezione dati

Hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati personali in qualsiasi momento.

4.9 Diritto di ricorso a un’autorità di controllo

Hai il diritto a presentare reclamo presso un’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro di tua residenza, luogo di lavoro o luogo della presunta violazione, se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali sia illecito.

5. Sicurezza dati

Ci impegniamo in ogni modo per garantire la sicurezza dei tuoi dati nel quadro delle leggi applicabili in materia di protezione dei dati e delle possibilità tecniche.

I tuoi dati personali saranno trasmessi in forma criptata. Questo vale per i tuoi ordini e anche per il login del cliente. Usiamo il sistema di codifica SSL (Secure Socket Layer), ma vorremmo sottolineare che la trasmissione dei dati su Internet (ad es. quando si comunica via e-mail) può avere lacune di sicurezza. Una protezione completa dei dati contro l’accesso da parte di terzi non è possibile.

Per proteggere i tuoi dati, manteniamo misure di sicurezza tecniche e organizzative in conformità con l’art. 32 RGPD, che adattiamo continuamente allo stato dell’arte.

Inoltre, non garantiamo che la nostra offerta sia disponibile in determinati momenti; disturbi, interruzioni o guasti non possono essere esclusi. I server da noi utilizzati sono regolarmente e accuratamente sottoposti a backup.

6. Trasferimento dati a terze parti, nessun trasferimento dati a Paesi non UE

Per questione di principio, utilizziamo i tuoi dati personali solo all’interno della nostra azienda.

Se e nella misura in cui coinvolgiamo terzi nell’esecuzione di contratti (come fornitori di servizi logistici), riceveranno dati personali solo nella misura in cui il trasferimento è necessario per il servizio corrispondente.

Nel caso in cui esternalizziamo alcune parti del trattamento dei dati (“elaborazione del contratto”), siamo contrattualmente obbligati a utilizzare i dati personali solo in conformità con i requisiti delle leggi sulla protezione dei dati e per garantire la protezione dei diritti dell’interessato.

Il trasferimento di dati verso luoghi o persone al di fuori dell’UE oltre ai casi menzionati nella presente dichiarazione al punto 2 non avviene e non è previsto.

7. Cookie

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