Gli hotel di grandi dimensioni sono sempre un passo avanti: più intrattenimento, più offerte come le attività giornaliere e (ancora più importante) più scelta nella colazione a buffet. Per poter offrire tutto ciò, gli hotel di queste dimensioni dispongono solitamente di tecnologie avanzate. Lo stesso vale per l’Estrel Berlin. Con le sue 1.125 camere e suite, il più grande albergo della Germania può tenere testa a una nave da crociera. Il lavoro digitalizzato non era una novità, ma mancava ancora il perfetto computer di bordo. Come ha fatto l’Estrel Berlin a salpare per il successo? Con hotelkit a bordo ci si può solo aspettare acque calme e rotte sicure.

hotelkit per hotel di grandi dimensioni

Hotel all’avanguardia

Il concetto di digitalizzazione non è più estraneo all’Estrel Berlin. Tuttavia, l’intranet che utilizzavano era più comparabile a una vecchia enciclopedia che a una piattaforma social. Invece di connettere il team, conteneva solamente informazioni. Un qualsiasi tipo di interazione non era assolutamente possibile.

La comunicazione è tutto

Con hotelkit non solo si crea un archivio di conoscenze, ma si lavora anche cooperando. Oltre 500 dipendenti dell’Estrel Berlin sono adesso connessi tra di loro. Tutti i compiti sono spiegati in modo chiaro e i cambi dei turni avvengono senza alcun tipo di problema. Ognuno sa esattamente cosa fare e conosce le proprie responsabilità.

hotelkit è una fantastica soluzione dinamica che ci permette di coinvolgere ogni singolo dipendente e allo stesso tempo di ottimizzare digitalmente i processi operativi.

Ute Jacobs
Ute Jacobs Direttrice

Il 77% delle riparazioni viene effettuato entro

0

ore

all’interno del Estrel Berlin grazie a hotelkit.

hotelkit Tools Repairs

Che la forza sia con te!

La tecnologia da sola non è tutto. Anche se tutti gli addetti alla manutenzione dell’Estrel Berlin erano forniti di uno smartphone, venivano utilizzate solamente le funzioni che si possono trovare in un Nokias 3310. Applicazioni o Messenger? Non disponibili. Telefonare era all’ordine del giorno. Ma adesso, la forza degli smartphone è con i dipendenti dell’Estrel Berlin: lampadine rotte,  batterie scariche o finestre che non si chiudono più? Tutte queste cose vengono ora risolte senza ricorrere alle telefonate. Con hotelkit, infatti, non solo è ben chiaro il problema, ma è anche semplice capire dove bisogna esattamente intervenire nei 25,000 metri quadri dell’albergo. Non servono forze telepatiche per tutto ciò. Come direbbe Yoda: hotelkit la soluzione è.

Questi hotel di grandi dimensioni stanno già lavorando con hotelkit.

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Ora tocca a te! Ti bastano un clic e qualche battitura in più per ottenere la tua demo di hotelkit. Prova gratuitamente la versione completa per 30 giorni.

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    hotelkit
    Storie di successo

    Potremmo raccontartene tante, ma non lo faremo. Preferiamo che siano le nostre azioni a parlare per noi. Questi hotel hanno dovuto confrontarsi con delle sfide proprio come te. Scopri come sono riusciti ad affrontarle. Con hotelkit!

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