Las solicitudes de los huéspedes de SuitePad se envían a destinatarios definidos en hotelkit. En ese momento, los destinatarios pueden, o bien reenviarlas al empleado o departamento responsable, o bien gestionar las solicitudes ellos mismos de inmediato.

Ventajas de la integración:

• Los huéspedes reciben una respuesta rápida a sus consultas.
• Los empleados responsables del hotel reciben información sobre las consultas de los huéspedes directamente en hotelkit, en su entorno de trabajo habitual.