Housekeeping más fácil que nunca
hotelkit Housekeeping significa eficiencia y herramientas organizacionales de fácil manejo en manos del equipo de Housekeeping. Digitaliza todos los procesos de housekeeping, perfectamente integrados con el PMS y recibe las actualizaciones del estado de las habitaciones en tiempo real.
Gestión de tareas transparente y sin necesidad de papel
Procesos de trabajo simples, eficaces y sistematizados
Todo bajo control gracias a estructuradas listas de comprobación
Seguimiento en tiempo real de los procesos de housekeeping
Todo esto te ofrece hotelkit Housekeeping
Asignación de habitaciones
Nuestra función de Asignación de habitaciones redefine el significado de la palabra eficiencia. Asigna tareas de limpieza, mantenimiento o inspección con antelación y con total flexibilidad y optimiza así los recursos materiales y personales de los que dispones en el hotel.
Panel general
Nunca más necesitarás subir hasta el último piso o realizar innumerables llamadas solo para saber si una habitación está lista o no. Un simple vistazo al Panel general y estarás al tanto en tiempo real de las actualizaciones de los estados de las habitaciones.
Listas de comprobación
Sí, nos encantan las listas de comprobación. Sobre todo cuando no están garabateadas en un trozo de papel perdido en las profundidades de la recepción. Las Listas de comprobación digitalizadas de hotelkit garantizan un proceso de limpieza más eficiente y de la máxima calidad.
Procesos de trabajo
Una de las características más prácticas de hotelkit Housekeeping es la distribución eficiente de las limpiezas e inspecciones simultáneamente. Además, el housekeeping executive está siempre al tanto del desarrollo de las limpiezas y las inspecciones y tiene una visión perfecta de quién está haciendo qué en todo momento.
Priorización dinámica
Que un cliente habitual como David García quiere hacer ahora mismo el Check-in, pues no pasa nada, con la Priorización dinámica de hotelkit puedes priorizar que se limpie de inmediato la habitación que ocupa siempre que os visita. Además, podrás priorizar la limpieza con las opciones de No molestar, No limpiar (opción ecológica), VIP y muchas más.
Características especiales
Siempre hay que pensar con vistas al futuro y por eso ya hemos configurado la compatibilidad de la solución hotelkit Housekeeping con las etiquetas NFC. Además, también está disponible para usuarios externos (en caso de que el servicio de housekeeping esté externalizado) y permite trabajar en más de 20 idiomas diferentes.
Integraciones con PMS
Actualmente hotelkit Housekeeping tiene una integración total con apaleo, Opera y Suite 8 y ya están probándose con protel y Mews, por lo que muy pronto estarán listas.. Integraciones seguras y fluidas, que garantizan un flujo de datos en tiempo real.
Principales beneficiados de hotelkit Housekeeping
Executive Housekeeping
El executive housekeeper o el personal del hotel designado para ello pueden asignar habitaciones e inspecciones al equipo de limpieza. Así se optimizan los recursos respecto al tiempo o a la cualificación del personal y los informes automáticos que se generan garantizan procesos de trabajo claros y detallados.
Personal de limpieza
Puede apoyarse en las listas de comprobación para trabajar de manera ordenada y eficiente. Además, las tareas repetitivas facilitan el trabajo y garantizan que no se olviden tareas que no se realizan a diario, como, por ejemplo, lavar las cortinas, voltear los colchones o limpiar algunas zonas en profundidad.
Recepción
Se informa directamente al PMS del estado actualizado de la habitación, de modo que el equipo de recepción conoce el estado de las habitaciones en tiempo real y puede realizar el check-in del siguiente huésped casi al mismo tiempo que el equipo de limpieza concluye su trabajo en una habitación.
Mantenimiento
Los equipos de limpieza tienen contacto directo con el equipo técnico y pueden informarles de las nuevas reparaciones que deben llevarse a cabo. Una vez reparado, con un simple clic se informa a todo el mundo de que la reparación ha sido realizada.
Con hotelkit agilizamos todos los procesos diarios de nuestros hoteles, por ejemplo, los del departamento de housekeeping, logrando así una reducción de tiempos, una mejora en la comunicación interna y en el análisis de datos, lo que se traduce en un incremento de la calidad.
hotelkit Housekeeping nos permite conocer el estado de las habitaciones en tiempo real. Así, el personal de limpieza sabe qué habitaciones puede limpiar y recepción cuáles están preparadas para ser ocupadas. Y lo mejor, ¡se acabaron las llamadas innecesarias y los malentendidos!
¡La verdad es que estoy encantado con hotekit Housekeeping! Antes no nos resultaba nada fácil saber qué habitaciones se estaban limpiando y cuáles estaban ya listas para hacer el check-in. Ahora, lo veo en segundos, casi nada más abrir hotelkit Housekeeping.
A ellos les encanta hotelkit Housekeeping
Estos hoteles ya han agilizado sus procesos de limpieza con hotelkit.
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