Avec chaque commentaire de client récemment généré, iiQ-Check envoie un message aux utilisateurs sélectionnés dans hotelkit. Ainsi, il est facile de partager les analyses avec les membres de l'équipe concernés et d'en discuter. De plus, cela permet de sensibiliser l'ensemble de l'équipe quant aux commentaires des clients.

Avantages

• Partager les commentaires des clients avec l'équipe ou des destinataires définis individuellement
• Aperçu des discussions avec les collègues sur divers incidents, qui sont à l'origine des avis négatifs ou positifs des clients
• Sensibilisation renforcée de l´ensemble de l´équipe quant aux commentaires des clients