Ein Beispiel: kürzlich eröffnete ein Restaurant in Nordrhein-Westfalen. Jedoch muss das Servicepersonal sich jedes Mal, bevor es und nachdem es den Gästen Essen und Getränke serviert, die Hände desinfizieren. Das alles muss zudem in einem “Hygiene-Logbuch” festgehalten werden. Dasselbe gilt, wenn man dem Gast eine Speisekarte reicht. Diese muss vor dem Gästekontakt und auch danach desinfiziert und natürlich im Hygieneprotokoll dokumentiert werden. Wie viel schneller und auch nachhaltiger wäre da nicht ein digitales Logbuch?!
Hotelkit hilft dir dabei
Die Digitalisierung deines Hotels oder Restaurants klingt nach viel Arbeit?! Das Gegenteil ist der Fall. Alle notwendigen Informationen, wie Protokolle, Maßnahmen, Erklärungen und wiederkehrende Aufgaben, müssen in dein hotelkit nur einmal eingegeben werden. Danach geht es nur noch darum, dass dein Team und du einfach via Smartphone, Tablet oder PC die Hygienmaßnahmen dokumentiert. Das spart wertvolle Zeit, vereinfacht die Arbeit und kann rasch auch zur Vorlage bei Behörden ausgedruckt werden.
Handbücher
Man kann von niemandem erwarten, dass er sich die einzelnen Schritte und Abläufe eines Prozesses im Detail einprägt. Vor allem nicht zur jetzigen Zeit, wo es ständig neue Regelungen und Bestimmungen gibt, die in Bezug auf die Hygiene berücksichtigt werden müssen.
Schaffe deshalb für deine Mitarbeiter*innen eine zentralisierte, verständliche, leicht zu aktualisierende Informationsbibliothek, auf die sie jederzeit und überall zugreifen können. Das hotelkit Handbuch-Tool ermöglicht es dir, deine eigene Sammlung an Standards, Tutorials, Artikeln, Fotos, Videos und noch vieles mehr anzulegen. So bestehen für dein Team keine Zweifel mehr, wie es die neuen Vorgaben idealerweise umsetzen kann. Nach nur wenigen Klicks haben die Mitarbeiter*innen die notwendigen Informationen zur Hand.
Checklisten & Aufgaben
hotelkit revolutioniert die Arbeitsweise deines Team. In Krisenzeiten können wir uns keine zeitraubenden Aufgaben und Missverständnisse in der Kommunikation leisten. Konzentriere dich auf das Wesentliche: die Hygiene in deinem Hotel, Gastronomiebetrieb bzw. Unternehmen.
Mit den hotelkit-Checklisten trägst du zur Eindämmung des Virus bei und gibst deinen Mitarbeiter*innen eine Orientierung. Dieses multifunktionale Tool macht es beinahe unmöglich, den Überblick an Aufgaben und notwendiger Kommunikation zu verlieren. Erstelle Checklisten für wiederkehrende Aufgaben, zB das stündliche Desinfizieren der öffentlichen Bereiche, die Überprüfung und das Nachfüllen der Desinfektionsstationen, usw. Checklisten können auch als “Gäste-Hygiene-Leitfaden” verwendet werden. Bei jeder Anreise kann pro Gast eine eigene Checkliste anhand einer zuvor angelegten Vorlage erstellt und die einzelnen hygienerelevanten Schritte können genauestens abgearbeitet werden.
Das hotelkit Aufgaben-Tool versendet an die zuständigen Mitarbeiter*innen die aus der Checkliste definierten Anweisungen automatisiert heraus und dokumentiert deren Umsetzung. Du bewahrst so ganz einfach den Überblick über die täglichen Reinigungsroutinen und -prozesse. Zugleich stellst du deren Qualität und Effizienz sicher. Ganz nebenbei wird jeder Schritt dokumentiert und nachvollziehbar.
Übergaben
Anstatt verschiedenste Informationskanäle, wie WhatsApp, Notizzetteln oder E-Mails, zu nutzen, kannst du alles in einem einzigen Tool bündeln und deine Mitarbeiter*innen über die neuesten Hygiene- und Reinigungsmaßnahmen auf dem Laufenden halten. Wichtige Informationen gehen so nicht verloren oder bleiben sogar ungelesen. Informiere dein Team rasch über neu eingeführte Maßnahmen oder Checklisten, füge ein Video oder Bilder hinzu. Du hast zudem die Übersicht, wie viele Mitarbeiter*innen und wer die Übergabe in hotelkit schon gelesen und gesehen hat.
Du bist der Herr über die Hygiene-Prozesse
Ist auch bei dir im Betrieb die Hygiene zur obersten Priorität geworden?! Verschwende deine Zeit nicht mehr in handschriftliche Notizen, Übergabebücher und zahllose Ausdrucke. Lass dir von uns helfen, deine eigene hotelkit Plattform einzurichten! Wir haben für dich schon Vorlagen für Checklisten angefertigt und ermöglichen dir so einen smarten Start zurück. Teste hotelkit 30 Tage lang gratis und lass dich von seinen vielen Vorteilen überzeugen!
