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Caso de éxito
La exitosa implementación de hotelkit en más de 300 hoteles del Radisson Hotel Group
En la primavera de 2019, Radisson Hotel Group decidió que a partir de ese momento hotelkit sería su plataforma de comunicación digital. Comenzaba de esta forma la implantación de esta solución en la nube en una cadena hotelera internacional con hoteles en más de 95 países. En este artículo, hacemos un repaso de cómo se llevó a cabo la puesta en marcha y las formaciones. Hasta el momento, 317 hoteles del Radisson Hotel Group ya trabajan con éxito con hotelkit.
Todos los procedimientos del Radisson Hotel Group en una sola plataforma central
Para Chema Basterrechea, presidente del Radisson Hotel Group de la región EMEA, comunicar eficazmente las normas de la marca y los procedimientos estandarizados de trabajo a cientos de hoteles con un solo sistema ha dejado de ser una ilusión. En esta entrevista describe cómo ayuda hotelkit a transmitir la visión del grupo y cómo facilita la cooperación y la innovación dentro de la cadena.
Comunicación interna fluida y gestión de tareas eficiente en el Sercotel Hotel Pintor el Greco
Los procesos digitalizados de hotelkit han ayudado al Hotel Pintor el Greco a prevenir la pérdida de información y a procesar de forma más eficiente las tareas diarias.
Gestión eficiente de reparaciones en el Hotel Don Gregory by Dunas
hotelkit, una herramienta de gran valor para el Hotel Don Gregory by Dunas, especialmente para mejorar las comunicaciones y operaciones, mejorando los procesos y reduciendo el número de errores integrando listas de revisión, procedimientos, gestión de partes de averías, etc.
Coordinación eficiente de apartamentos en diferentes áreas de la ciudad
hotelkit, una solución para SmartRental. Sus intuitivas herramientas les permiten gestionar cualquier incidencia con rapidez y la máxima eficacia.
Ahora la comunicación interna en el SIDE Design Hotel de Hamburgo es en tiempo real
Buscando una herramienta para mejorar la comunicación interna, con hotelkit obtuvieron muchas más opciones que les facilitan sus rutinas diarias.
Digitalización de procesos y comunicación transparente en el Novotel Breda
El hotel urbano holandés estaba ya muy motivado durante la fase de prueba y ahora trabaja intensamente con todas las herramientas de hotelkit. Las tareas rutinarias se han vuelto más fáciles e incluso se superaron las expectativas del equipo.
hotelkit como elemento clave en un hotel con 6 empleados
Este encantador hotel boutique es cliente de hotelkit casi desde el principio. Para el propietario, Christian Heck, y su equipo, se ha convertido en una elemento esencial para llevar a cabo su trabajo diario.
Coordinación y comunicación óptimas en el hotel más grande de Alemania
Siendo el hotel más grande de Alemania, el hotel Estrel Berlin se enfrentaba a una serie de retos nada fáciles de resolver. hotelkit debía mejorar, sobre todo, la coordinación y la eficiencia de los diversos servicios, especialmente el de mantenimiento. Los resultados de la fase de prueba de 30 días fueron convincentes de inmediato y desde septiembre de 2016, el hotel Estrel Berlin es un cliente plenamente satisfecho con hotelkit.
Una herramienta actual e interactiva para la comunicación y la gestión de estándares
En los hoteles 25hours hotelkit se llama TIM (twenty five hours information management). Es tan popular entre los empleados que incluso recibió felicitaciones al cumplir su primer aniversario.