Los hoteles de tamaño medio ofrecen lo mejor de ambos mundos: la sensación individual y familiar de un hotel pequeño, pero también las lujosas instalaciones de los hoteles más grandes. No es de extrañar, que uno quiera estar a la altura de las expectativas. Sin embargo, a partir de un determinado número de empleados y habitaciones, el esfuerzo de coordinación también aumenta, como sabe el Novotel Breda por experiencia propia. Reducir el esfuerzo organizativo para tener más tiempo para los huéspedes: el hotel urbano holandés sabía bien cuál era su objetivo, pero no tenía clara la hoja de ruta. hotelkit le proporcionó las coordenadas del éxito.
hotelkit para hoteles de tamaño medio
Menos coordinación, más rutina
No es necesario reinventar la rueda cada vez se implementa un proceso: las listas de comprobación y las tareas diarias están ahí para ser estandarizadas. Jeroen Schipper, Director General del Novotel Breda, ya era consciente cuando contactó con hotelkit por recomendación de algunos de sus compañeros.
Empleados y huéspedes satisfechos
Gracias a hotelkit, sus empleados saben ahora exactamente qué hay que hacer, quién tiene que hacerlo o quién lo ha hecho, cuándo y cómo. Esto incluye también la documentación de procesos importantes, como los controles APPCC. La calidad ha aumentado, los cambios de turno son más fluidos y el trabajo es más eficaz, lo que satisface tanto a huéspedes como a empleados.
Había oído hablar de la “solución austriaca” a mis compañeros e inmediatamente tuve la sensación de que funcionaría bien en nuestro hotel. ¡Los resultados son incluso mejores de lo que esperábamos!
Siempre al día, estés donde estés
¿Dirigirse a más de 30 empleados individualmente? Parece difícil, pero no lo es tanto. Deja el tablón de anuncios donde debe estar, en el siglo XX, y utiliza la digitalización para conectar a todo tu equipo. En el Novotel Breda organizan sus tareas diarias a través de hotelkit. Además, hotelkit también es la plataforma para intercambiar ideas, novedades y conocimientos. ¿Y los jefes? Están disponibles para todos, obtienen toda la información en tiempo real y siempre mantienen una visión de conjunto.
Estos hoteles de tamaño medio ya trabajan con hotelkit.
Interesante, ¿verdad? Solicita una demo
Sólo necesitamos que nos facilites una breve información y estarás a un simple clic de tu demo de hotelkit. Además, ¡podrás probar gratis la versión completa durante 30 días!
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Casos de éxito de hotelkit
Podríamos contarte muchas más cosas, pero no lo vamos a hacer, porque preferimos que los hechos hablen por nosotros. Estos hoteles tenían problemas o dificultades, seguro que muy similares a los que vosotros también os enfrentáis cada día. Aquí podrás ver cómo los han ido solucionando mediante la implementación de hotelkit.
