Haz que tu equipo de Recepción brille: gestiona operaciones sin errores desde un solo lugar. Optimiza tanto lo que ve el huésped como lo que ocurre entre bastidores para crear una estancia inolvidable.
Stay on top of tasks and manage daily routines efficiently. This enables you to react to guest requests faster and ensures smooth operations.
Chatea, comenta y colabora fácilmente con otros departamentos. Todo queda registrado y accesible.
Haz seguimiento con tareas y checklists digitales para solicitudes de huéspedes, limpiezas de habitaciones y reparaciones. El equipo de Recepción lo tiene todo siempre bajo control.
Despídete de las hojas de cálculo eternas y mantén todo claro y accesible, sin perder información. Ahora puedes dedicar el tiempo que antes pasabas al teléfono a lo que de verdad importa: hacer felices a tus huéspedes.
Con las notas digitales, la información importante se transmite de forma clara al siguiente turno. Así, todo el equipo está siempre al día y nada se pierde.
Puedes comentar al momento, incluso con otros departamentos.
Con checklists digitales, puedes organizar fácilmente rutinas como los turnos de mañana, de noche o la incorporación de nuevos compañeros.
Una vez creadas, las listas recurrentes hacen el trabajo diario más ágil y fiable. Y si surge algo, se comenta directamente.
Simplifica la gestión de solicitudes de huéspedes en el hotel. Con hotelkit, las envías directamente a la persona responsable y les marcas un plazo claro.
Las reclamaciones se gestionan igual de rápido: registra digitalmente el lugar y el tipo de problema, y haz seguimiento del proceso hasta que se resuelva.
La gestión de reparaciones desde la app agiliza los avisos de daños con destinatarios predefinidos y fotos claras. Así, el proceso es fiable y sin necesidad de llamadas ni buscar personas. Puedes seguir el estado en todo momento desde tu móvil.
hotelkit es compatible con tus sistemas. Conecta tu PMS, CRM, herramientas de experiencia del huésped, reputación online o upselling sin complicaciones.
Descubre hotelkit en acción y conoce todas sus funciones para llevar el rendimiento de tu equipo al siguiente nivel.
Después, ¡pruébalo gratis durante 30 días!
