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Webinar mit hotelkit, Straiv & Pullman Munich: Den digitalen Gästeservice nahtlos im Hotelteam verankern

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Plane präventive Wartungen

Plane präventive Wartungen

Übersichtlicher Wartungskalender

Plane präventive Wartungen mit wenigen Klicks und behalte den Überblick über die Einsatzpläne deines Teams.

Automatisierte Wartung von Geräten

Organisiere Wartungsaufgaben basierend auf der Nutzung und Leistungsdaten deiner Geräte. Setze automatische Erinnerungen, damit keine Wartung mehr versäumt wird.

Status aller Aktivitäten

Überwache den Status aller Wartungsaktivitäten zentral. Verfolge Servicehistorien, anstehende Wartungen und erledigte Aufgaben in einem System.

Vorbeugung von Ausfällen

Vermeide teure Ausfälle mit einer proaktiven Wartungsstrategie. Reduziere Ausfallzeiten, verhindere Notfall-Reparaturen und stelle sicher, dass alle Geräte zuverlässig laufen.

Speichere Gerätedaten zentral

Speichere Gerätedaten zentral

Mühelose Dokumentation aller Assets

Greife mobil auf alle wichtigen Gerätedaten zu. Modelle, Bedienungsanleitungen, Garantien und Abschreibungspläne – alles ist jederzeit im Asset Management Tool verfügbar.

Messwerte & Servicehistorie

Überwache die Nutzung deiner Geräte in Echtzeit mit Lifecycle Management. Erhalte einen vollständigen Überblick über aktuelle Messwerte, alle Geräteinformationen sowie erledigte und geplante Wartungen.

Verwalte Reparaturen ganz einfach

Verwalte Reparaturen ganz einfach

Schnell melden, via App

Jedes Teammitglied kann Reparaturen jederzeit mobil melden. Vordefinierte Empfänger erleichtern die Weiterleitung, Fotos helfen beim besseren Verständnis des Problems.

Dynamische Priorisierung und Fortschrittverfolgung

Priorisiere Reparaturaufträge nach Dringlichkeit und plane weniger dringende Aufgaben für später ein. Die automatische Fortschrittsverfolgung beschleunigt die Kommunikation und sorgt für Transparenz.

Alles im Blick mit Statistiken und Reports

Erhalte einen klaren Überblick über alle Reparaturen, erkenne häufige Probleme und reduziere Ausfallzeiten. Plane dein Personal effizienter mit Peak-Zeit-Statistiken – ideal für professionelles Gebäudemanagement.

Stimmen aus der Branche

Radisson Blu Dubai Deira Creek front view at dawn
hotelkit verkürzt Reparaturprozesse, zeigt Aufgaben in Echtzeit und ermöglicht schnelle, transparente Bearbeitung von Schäden.
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Reparaturen-Management und digitale Kommunikation im Mercure Moa Berlin
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Digitale Rundgänge mit hotelkit und NFC-Tags sorgen im Radisson Blu Luzern für geprüfte Sicherheit, – lückenlos nachvollziehbar und ganz ohne Papierchaos.
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Schneller
per App

Haustechnik, Front Office und weitere Abteilungen arbeiten schnell, strukturiert und transparent zusammen.

Alle Informationen
an einem Ort

hotelkit ist der zentrale Hub für alle Gerätedaten und To-Do’s. So bleibt im Asset Management alles jederzeit up-to-date.

Keine Anrufe und Pager mehr 

Ständige Anrufe und Pager-Nachrichten entfallen. Automatische Benachrichtigungen erleichtern die Arbeit deines Maintenance Teams.

Über den am Gerät angebrachten NFC-Tag können die Daten einfach per Scan abgerufen werden. So sind alle wichtigen Infos für dein Asset Management schnell verfügbar.

Maintenance technician in a navy polo shirt scanning an NFC tag on a wall in a modern room with large windows. An overlay displays a task titled 'Ground Floor > Entrance' with a blue button labeled 'Scan NFC.'

Das sagen unsere Kunden

Um es auf den Punkt zu bringen: Seit wir unsere Arbeitsprozesse digitalisiert haben, sind wir produktiver geworden. Noch bevor ich in der Früh das Hotel betrete, sehen meine Abteilungsleiter:innen, was heute am Programm steht, geordnet nach Priorität
Mein Team konnte seine Effizienz deutlich steigern und innerhalb von 30 Tagen 800 Reparaturen durchführen. Benachrichtigungen informieren nicht nur über die Art des Schadens, sondern auch über den genauen Ort. Inzwischen schaffen wir es, 77 % aller Schadensmeldungen innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten.
Ich und mein Team haben uns dazu entschieden, Reparaturen, Gästewünsche und die gesamte tägliche Kommunikation von Tag eins an ausschließlich über hotelkit abzuwickeln: Ein voller Erfolg!
Um es auf den Punkt zu bringen: Seit wir unsere Arbeitsprozesse digitalisiert haben, sind wir produktiver geworden. Noch bevor ich in der Früh das Hotel betrete, sehen meine Abteilungsleiter:innen, was heute am Programm steht, geordnet nach Priorität
Mein Team konnte seine Effizienz deutlich steigern und innerhalb von 30 Tagen 800 Reparaturen durchführen. Benachrichtigungen informieren nicht nur über die Art des Schadens, sondern auch über den genauen Ort. Inzwischen schaffen wir es, 77 % aller Schadensmeldungen innerhalb von 24 Stunden zu bearbeiten.
Ich und mein Team haben uns dazu entschieden, Reparaturen, Gästewünsche und die gesamte tägliche Kommunikation von Tag eins an ausschließlich über hotelkit abzuwickeln: Ein voller Erfolg!

Entdecke weitere Produkte

Schau dir weitere hotelkit Produkte an, um deine täglichen Workflows zu vereinfachen und noch effizienter zu gestalten.

Three professional women (hotel staff) talking and smiling in the reception holding tablets and notebooks, with subtle wall lighting in the background.

Collaboration

Kommuniziere einfach und schnell mit dem ganzen Team. So werden Aufgaben und Routineprozesse effizient und strukturiert erledigt.
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Smiling housekeeping staff member in a navy uniform standing beside a cleaning cart, holding a smartphone, with folded towels and cleaning supplies visible, in a modern, dimly-lit hallway.

Housekeeping

Manage und plane die Zimmerreinigung digital. So werden Aufgaben wie Wäschewechsel & Co noch effizienter erledigt.
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Two professional women sitting at a table in a modern office, laughing and looking at a smartphone. One woman is dressed in a black blazer, and the other in a white blouse, with a laptop, notebook, and glasses of water on the table.

Multi-Property

Gemacht für Hotelgruppen und Hotelketten: Tausche Informationen reibungslos zwischen mehreren Standorten aus.
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Knowledge AI

Erhalte sofort die richtige Antwort auf deine Fragen – ganz einfach im Chat. Der KI-Assistent greift auf eure SOPs zu und liefert in Sekunden die passende Info.
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  • hotelkit Facility Management wurde speziell für die Anforderungen der Hotellerie entwickelt und unterstützt dich dabei, Wartung, Reparaturaufträge und Asset Management zentral zu organisieren.

    Im Vergleich zu vielen anderen Lösungen verbindet hotelkit Facility Management digitale Wartungsplanung, mobile Erfassung von Reparaturen, zentrale Gerätedaten, Servicehistorien, Reports und NFC- oder QR-Code-basierte Kontrollrundgänge in einer Lösung. So wird dein technisches Gebäudemanagement übersichtlicher, Ausfallzeiten können reduziert und wiederkehrende Aufgaben effizienter geplant werden.

  • Reviews zu hotelkit Facility Management findest du auf HotelTechReport. Dort erhältst du verifizierte Bewertungen von Hoteliers, die hotelkit für Facility Management, Wartung, Reparaturaufträge und digitales Gebäudemanagement nutzen.

    So bekommst du einen transparenten Einblick, wie Hotels ihre Hotelwartung digital organisieren und technische Abläufe mit hotelkit effizienter gestalten.

  • Gemeinsam legen wir einen Onboarding-Zeitplan fest, der zu deinem Betrieb passt. In der Regel finden die Schulungen etwa 2–3 Wochen nach Deiner Entscheidung für die hotelkit Testphase statt.

    Danach erhält Dein Team Zugriff und kann mit hotelkit Facility Management starten – zum Beispiel für digitale Reparaturaufträge, Wartungsplanung, Asset Management und die strukturierte Organisation der Haustechnik.

  • hotelkit Facility Management bietet zentrale Funktionen für digitale Wartung, Reparaturaufträge, Wartungsplanung und Asset Management im Hotel.

    Dazu gehören ein übersichtlicher Wartungskalender, automatisierte Erinnerungen, mobile Reparaturmeldungen, Priorisierung von Aufgaben, Fortschrittsverfolgung, Statistiken und Reports. Zusätzlich kannst du Gerätedaten, Bedienungsanleitungen, Garantien und Servicehistorien zentral speichern.

  • Mit hotelkit Facility Management kannst du präventive Wartungen digital planen und wiederkehrende Aufgaben strukturiert organisieren. Der Wartungskalender hilft dir, Einsatzpläne im Blick zu behalten und anstehende Tätigkeiten rechtzeitig einzuplanen.

    Automatische Erinnerungen unterstützen dein Team dabei, keine Wartung zu versäumen. So lassen sich Ausfälle vermeiden, Notfall-Reparaturen reduzieren und Geräte zuverlässiger betreiben.

  • Mit hotelkit Facility Management kannst du wichtige Gerätedaten zentral speichern und mobil abrufen. Dazu zählen Modelle, Bedienungsanleitungen, Garantien, Abschreibungspläne, Messwerte und Servicehistorien.

    Über NFC-Tags oder QR-Codes lassen sich Informationen direkt am jeweiligen Asset abrufen und Kontrollrundgänge nachvollziehbar dokumentieren. So wird Asset Management im Hotel einfacher, transparenter und besser in Dein Gebäudemanagement integriert.