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Modernes Hotel Management das Gäste begeistert

Gib deinem Team die Tools für eine bessere Zusammenarbeit. Mit hotelkit schaffst du ein modernes Arbeitsumfeld, sparst viel Zeit und behältst immer den Überblick.

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So erleichtert hotelkit das Operations Management

Optimiere Abläufe mit effizientem Aufgaben-Tracking, nahtloser Kommunikation und schnellerer Problemlösung, um den Gästeservice und die Qualität zu steigern.

Alle Prozesse
im Blick

In hotelkit kannst du Vorgänge im Hotel und in deiner Abteilung verfolgen, Aufgaben effizient delegieren und den Fortschritt in Echtzeit tracken.

Keine Infos gehen verloren

Digitalisierte Abläufe sparen deinem Team Zeit und keine Info geht verloren. Wissen wird zentral und für alle zugänglich dokumentiert.

Höhere Gäste-zufriedenheit

Mit optimierten Prozessen und besserem Teamwork werden Probleme schneller erkannt und gelöst. Das steigert die Qualität des Gästeservice.

Vereinfache die Abläufe in deinem Team

Workflows automatisieren

Tägliche Abläufe werden mit wiederkehrenden Checklisten einfach abgewickelt. Dazu gehören z.B. Schicht-Checklisten, Hygiene-Checklisten sowie MOD- und Sicherheitsrundgänge.

Reparaturen digital managen

Erfasse und bearbeite Reparaturen schnell und übersichtlich in der App. Den Arbeitsfortschritt kannst du in Echtzeit verfolgen.

Gästewünsche schneller erfüllen

Erfasse Gästeanfragen und Beschwerden sofort und leite sie an die entsprechende Person weiter. Die schnelle Bearbeitung erhöht die Zufriedenheit deiner Gäste.

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Kommuniziere
schnell mit allen

Chat statt WhatsApp

Der Teamchat von hotelkit ist die unkomplizierte, DSGVO-konforme Alternative zu WhatsApp. Teams kommunizieren hier schnell und ortsunabhängig, per App oder Browser.

Informationen zentral teilen

Dienstübergaben oder News werden einfach an das ganze Team oder einzelne Personen gesendet. Das macht die Kommunikation deutlich strukturierter und transparenter.

Sprachbarrieren senken

Die integrierte Übersetzungsfunktion garantiert, dass sich jedes Teammitglied von Anfang an integriert und verstanden fühlt.

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Mitarbeiter:innen motivieren

Binde das ganze Team mit ein und fördere Motivation, Innovation und den Austausch von Ideen. Umfragen lassen jede:n aktiv mitreden. Im internen Social Feed werden Team-Momente geteilt.

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Sichere das Wissen im Hotel

SOPs und Vorlagen speichern

Sichere wertvolles Wissen und lass deine Mitarbeiter:innen jederzeit zentral auf alle Standards zugreifen. So einfach geht Qualitätsmanagement mit hotelkit.

Video und Bilder für leichtes Verständnis

Füge Medien hinzu, um Anleitungen zu Abläufen leichter verständlich zu machen. So hilfst du, Sprachbarrieren zu überwinden.

Analytics & Reports

Nutze Statistiken um Entscheidungen zu treffen. Analysiere z.B. den Personaleinsatz oder die Betriebskosten, um Ressourcen effizienter zu planen.

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Managers Dashboard

Alle Abläufe auf einen Blick

Behalte den Überblick über den Status aller Aufgaben in deiner Abteilung, im ganzen Hotel oder mehreren Hotels und verfolge, wie die Arbeit voranschreitet. 

Individuelle Übersicht

Erstelle dein persönliches Dashboard mit den für dich wichtigsten Informationen. Zum Beispiel deine Aufgaben nach Priorität geordnet, Geburtstage im Team oder die wichtigsten Termine dieser Woche. 

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