“hotelkit lebt: Es entwickelt sich ständig weiter und passt sich den Bedürfnissen an.”
Chastonie Stola
Resident Manager,
Dorint Hotel Alzey/Worms
Effiziente Organisation
Herausforderung:
Vor der Einführung von hotelkit war es für Resident Managerin Chastonie Stola eine Herausforderung, stets den Überblick über alle relevanten Informationen zu behalten und effizient mit verschiedenen Abteilungen zu kommunizieren.
Lösung:
hotelkit bietet eine zentrale Plattform, auf der alle relevanten Informationen gespeichert und mit den entsprechenden Abteilungen geteilt werden können. Es eliminiert die Notwendigkeit, verschiedene Tools oder Papierlisten zu verwenden.
Resultat:
Durch die Nutzung von hotelkit kann Chastonie Stola schnell auf alle relevanten Informationen zugreifen, ihre Kommunikation verbessern und ihre tägliche Organisation optimieren. Besonders wichtig ist für sie auch, ortsunabhängig und zu jeder Zeit via hotelkit App das Geschehen im Blick zu haben. Dies führt zu einer insgesamt effizienteren Arbeitsweise, Zeiteinsparung und einer besseren Tagesorganisation.
Effektives Delegieren von Aufgaben
Herausforderung:
Aufgaben effektiv im Team zu koordinieren und sicherzustellen, dass alle Verantwortlichen über ihre Aufgaben informiert sind, ist essenziell für Chastonie Stola.
Lösung:
hotelkit erleichtert die Delegation von Aufgaben, indem es klare Verantwortlichkeiten schafft und die Verfolgung des Fortschritts ermöglicht. Aufgaben können automatisch zugewiesen und von den zuständigen Mitarbeitenden abgehakt werden.
Resultat:
Chastonie kann nun genau verfolgen, welche Aufgaben bereits erledigt wurden und welche noch ausstehen, wie zum Beispiel tägliche Sicherheitsrundgänge, Schichtchecklisten und Reparaturaufträge. Dies führt zu einer effektiveren Zusammenarbeit im Team und minimiert das Risiko von Fehlern.
Bewahrung des kollektiven Wissens
Herausforderung:
Ein wichtiger Teil der Hotelorganisation ist es, das kollektive Wissen des Teams zu bewahren und den Zugriff auf relevante Informationen sicherzustellen, insbesondere bei Mitarbeiterwechseln.
Lösung:
hotelkit fungiert als zentrale Wissensdatenbank, in der alle relevanten Informationen gespeichert und leicht zugänglich sind. Eine Suchfunktion ermöglicht es, schnell nach spezifischen Informationen wie SOP’s zu suchen.
Resultat:
Das kollektive Wissen des Teams bleibt bewahrt, und neue Mitarbeitende können schnell auf relevante Informationen zugreifen, was den Einarbeitungsprozess beschleunigt und die Effizienz steigert.
