Wie Customer Alliance in hotelkit integriert ist

Gästebewertungen werden täglich von Customer Alliance an individuell definierte Personen in hotelkit übermittelt. Dadurch fällt es den zuständigen Mitarbeitern leicht, relevante Informationen zu Gästebewertungen an das ganze Team oder ausgewählte Kollegen weiterzuleiten. 

Vorteile:

• Einfaches Teilen von Gästebewertungen mit dem Team oder ausgewählten Empfängern 
• Übersichtliche Diskussion mit Kollegen zu den diversen Vorkommnissen, welche Grundlage für eine negative sowie positive Gästebewertung sind  
• Gesteigertes Bewusstsein für Gästebewertungen im gesamten Team 

Zur Aktivierung:

Falls du noch kein hotelkit-Kunde bist und mehr erfahren möchtest, nimm bitte Kontakt mit uns auf.

Wenn du bereits ein hotelkit-Kunde bist, besuche den Marketplace innerhalb deines hotelkit-Kontos, um mehr über diese Schnittstelle zu erfahren und diese zu aktivieren.