Halte das Wissen in deinem Hotel lebendig! Dokumentiere und teile Standardprozesse digital für ein Hotel oder mehrere Standorte. Perfektioniere Abläufe für ein konsistenes Gästeerlebnis.
Steuere die Sichtbarkeit deiner Inhalte flexibel: Teile SOPs und Brand Standards gezielt mit ausgewählten Empfängern, Gruppen oder mehreren Hotels.
Mach es einfacher: Nutze Fotos und Videos, um Inhalte besser zu vermitteln. Dadurch werden auch Sprachbarrieren reduziert.
Speichere wichtige Inhalte als Lesezeichen. Nutze die smarte Suchfunktion im Menü, um Informationen schnell aufzurufen.
Sichere die Einhaltung von Hygienestandards und anderen F&B Richtlinien.
Stelle klare Anweisungen für einen reibungslosen Check-in der Gäste zusammen und definiere Standards für die Aufteilung von Rechnungen und verfügbare Zahlungsmethoden.
Dokumentiere die richtige Verwendung und Lagerung von Putzmitteln und mache sie einfach via App für alle im Housekeeping zugänglich.
Erstelle Richtlinien zur Einrichtung der Hotelzimmer, öffentlicher Bereiche und Außenanlagen, um die Markenidentität deiner Hotelkette zu stärken.
Stelle eine konsistente Umsetzung der Qualitätsstandards sicher – in allen Abteilungen und Standorten.
Verankere Programme zur Reduzierung des ökologischen Fußabdrucks der Hotels, wie Recyclinginitiativen und die Integration energieeffizienter Technologien.
Deine Mitarbeitenden fühlen sich wertgeschätzt, da sie jederzeit alle relevanten Informationen einsehen können, ohne Papierkram.
Klare Dokumentation mit Bildern erleichtert das Onboarding, vermeidet Missverständnisse und sorgt für ein professionelles Arbeitsumfeld. Informationen sind jederzeit auffindbar.
Erfasse präzise und vollständig Artikelnummern, Mengen, Preise und Lieferinformationen für die Bestellung von Produkten. Dokumentiere Meetings übersichtlich.
Was ist zu tun wenn der Lift nicht geht oder die Kaffeemaschine gereinigt werden muss? Anleitungen dazu findet man im Handbuch, unterstützt mit Fotos und Videos.
Instruktionen zur Wartung und Reinigung großer Geräte helfen dabei, Fachwissen zu bewahren, besonders wenn es nicht täglich benötigt wird.
Platziere NFC-Tags an den Geräten, um per Scan direkt zum passenden Artikel im hotelkit Handbuch zu gelangen. So findet jeder schnell die richtige Anleitung!
Buche deine kostenlose Online-Demo und entdecke wie du mit hotelkit das Wissensmanagement in deinem Betrieb optimieren kannst.
