Pressemitteilung

hotelkit onboardet The Chocolate on the Pillow Group in 28 Hotels 

Salzburg, Februar 2026

Die The Chocolate on the Pillow Group (COTP) hat hotelkit Collaboration erfolgreich in 28 Hotels in Deutschland, Österreich und der Schweiz eingeführt. Damit schafft die Hotelgruppe ein einheitliches, strukturiertes Kommunikations- und Kollaborationssystem für ihr wachsendes Portfolio. 

Die COTP agiert als Multibrand-Hoteloperator in der DACH-Region und arbeitet mit internationalen Hotelmarken wie Accor, Marriott und IHG zusammen. Klare, strukturierte und skalierbare Kommunikation ist dabei ein zentraler Erfolgsfaktor. Mit hotelkit Collaboration nutzt die COTP nun eine zentrale Plattform, um Kommunikation, Standards und Workflows marken- und standortübergreifend zu steuern. 

Die Lösung ermöglicht es der Gruppe, gruppenweite Standards und SOPs effizient auszurollen, einheitliche Prozesse über alle Hotels hinweg zu etablieren und sicherzustellen, dass relevante Informationen zur richtigen Zeit die richtigen Teams erreichen – auf Hotelebene, Markenebene oder im Headquarter.

Zur Unterstützung einer effizienten, gruppenweiten Zusammenarbeit wurde in hotelkit eine klar strukturierte Kommunikationsarchitektur mit zentralisierten Services und klar definierten operativen Ebenen eingeführt:  

• Zentrale COTP-Ebene: für gruppenweite Informationen, Standards, Richtlinien sowie die Bündelung relevanter Services und den Wissensaustausch 

• Franchise-Markenebenen: für markenspezifische Kommunikation, Prozesse und Vorgaben der jeweiligen internationalen Partner 

• Hotel-Ebene: für den operativen Tagesablauf, standortspezifische Kommunikation und die lokale Zusammenarbeit in den einzelnen Hotels 

Der erfolgreiche Rollout markiert einen wichtigen Schritt in der digitalen Kollaborationsstrategie der The Chocolate on the Pillow Group. Sie schaffen klare Ausrichtung, schnellere Informationsflüsse und eine effiziente Zusammenarbeit über das gesamte Portfolio hinweg. 

“Wir haben hotelkit inzwischen erfolgreich als zentrale Organisations- und Kommunikationsplattform im Head Office in Köln sowie in all unseren Hotels eingeführt. Das leistungsstarke Tool ermöglicht es uns, Kommunikation und Zusammenarbeit klar nach operativen Ebenen zu strukturieren – von gruppenweiten Themen über markenspezifische Inhalte bis hin zur täglichen Arbeit in den einzelnen Hotels. hotelkit unterstützt uns dabei, die standortübergreifende Zusammenarbeit effizienter, transparenter und zielgerichteter zu gestalten.”

Christoph Rosenschild, CFO und Managing Director – The Chocolate on the Pillow Group

Über die The Chocolate on the Pillow Group (COTP) 

Die The Chocolate on the Pillow Group steht für ein Portfolio von 30 Hotels in der DACH-Region. Mit ihren rund 800 Mitarbeitenden betreibt die Gruppe Hotels unter den Marken der internationalen Hotelbetreiber Accor (Novotel, Mercure, ibis Styles, ibis, ibis budget, TRIBE, the hoxton), Marriott (Moxy, Four Points Flex by Sheraton, Tribute Portfolio) und Intercontinental (Holiday Inn, Holiday Inn Express). Die 1994 gegründete, zuletzt als GHOTEL Group firmierende Hotelgruppe, hat sich zur Aufgabe gemacht, mit State-of-the-Art Hospitality-Konzepten neue Maßstäbe für Gastlichkeit zu setzen und will die Art, Hotels zu führen, revolutionieren. Als Kompetenzpartner für institutionelle Investoren, Privatinvestoren und Joint Ventures bildet die The Chocolate on the Pillow Group in ihrer engen Verbindung mit der Art-Invest Real Estate und der Zech Group die gesamte Wertschöpfungskette vom Hotelbau über die Planung und Realisierung bis zum Hotelbetrieb ab.

Über hotelkit 

hotelkit ist die zentrale Plattform zur Digitalisierung und Vereinfachung aller operativen Prozesse im Hotel. Die mehrfach ausgezeichnete All-in-One-Software für Team-Kommunikation, digitales Housekeeping und Facility Management wird bereits von über 180.000 Mitarbeitenden in mehr als 4.000 Hotels weltweit genutzt.

Pressekontakt 

hotelkit GmbH 
Marie-Andeßner-Platz 1 
5020 Salzburg 
Phone (AT): +43 662 238080 52 
Phone (DE): +49 892 154720 52
E-Mail: marketing@hotelkit.net
Website: www.hotelkit.net

The Chocolate on the Pillow Group
Phone (DE): +49 221 955868 44
Email: julia.striebeck@cotp.group