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About

straiv digitalisiert die Guest Journey in Hotels. Das Hotel-Tech-Unternehmen verfolgt einen ganzheitlichen Ansatz mit digitalen Lösungen für Check-in & -out inklusive mobiler Türöffnung, digitaler Gästemappe und automatisierter Anreisebenachrichtigung im Hotel.  

Website

straiv.io

Category

  • Guest Engagement

Wie straiv in hotelkit integriert ist

Gäste, die über das straiv Gäste-Service-System mit dem Hotel Kontakt aufnehmen, wünschen sich eine schnelle Antwort und Bearbeitung ihrer Anfragen. Deshalb werden alle diese Anfragen direkt in hotelkit weitergeleitet und können dort ganz einfach mit dem Team geteilt bzw. klare Verantwortungen für die diversen Aufträge vergeben werden. Die Mitarbeiter können den Gästen zudem direkt aus hotelkit heraus auf ihre Anfragen antworten. 

Benefits:
  • Gäste erhalten eine schnelle Antwort auf ihre Anfragen 
  • Zuständige Hotelmitarbeiter können direkt aus dem gewohnten Arbeitsumfeld hotelkit Anfragen von Gästen beantworten    
Zur Aktivierung:

Falls du noch kein hotelkit-Kunde bist und mehr erfahren möchtest, nimm bitte Kontakt mit uns auf.

Wenn du bereits ein hotelkit-Kunde bist, besuche den Marketplace innerhalb deines hotelkit-Kontos, um mehr über diese Schnittstelle zu erfahren und diese zu aktivieren.