STAY App ist die erste “Do It Yourself” Guest Experience Plattform, wodurch die Gästekommunikation (Buchung, Check-out) digital abgewickelt werden kann.
Gästeanfragen aus der STAY App werden an definierte Empfänger in hotelkit gesendet. Von hier aus können die Empfänger sie an den zuständigen Mitarbeiter weiterleiten oder die Anfragen gleich selbst bearbeiten. Außerdem kann der Status der Anfrage über verschiedene Schaltflächen in hotelkit geändert werden.
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