Wie DialogShift in hotelkit integriert ist

Gästeanfragen und Benachrichtigungen über neue Live Chats werden in Echtzeit von DialogShift direkt in hotelkit importiert. Die Benachrichtigungen gehen an ausgewählte Empfänger in hotelkit, die dadurch keine Neuigkeiten aus den DialogShift Chatbots & Live Chats mehr verpassen. Zudem wird das Wechseln zwischen den Systemen vereinfacht, da die Benachrichtigung in hotelkit direkt den Link zur jeweiligen Anfrage enthält. 

Benefits:

• Zuständige Hotelmitarbeiter werden direkt im gewohnten Arbeitsumfeld in hotelkit über Anfragen von Gästen informiert  
• Gäste erhalten eine schnelle Reaktion auf ihre Anfragen.

Zur Aktivierung:

Falls du noch kein hotelkit-Kunde bist und mehr erfahren möchtest, nimm bitte Kontakt mit uns auf.

Wenn du bereits ein hotelkit-Kunde bist, besuche den Marketplace innerhalb deines hotelkit-Kontos, um mehr über diese Schnittstelle zu erfahren und diese zu aktivieren.